人才是一个企业的支柱,而要想真正做到不断为企业输送适格人才,企业必须要想尽一切办法提高培训的效果,而依我们看来,要想提高培训效果,企业最应该从培训体系和师资队伍两个方面入手。
在之前我们为大家介绍了如何搭建企业内训师资团队,今天我们就来聊一聊企业如何建立完善的内部培训体系
企业要搭建完善的内部培训体系,应该将这几个环节全部落实到位
培训需求调查
作为企业培训,一般只有两个终极目的——组织目的和个人目的。
这两个目的有同一性也有矛盾性,同一性表现在企业和员工对培训都有需求,而矛盾性表现在企业和员工个人对培训过程和最终成果会有所差异,而“培训效果则取决于矛盾性和同一性的有效融合”
目前,企业培训项目非常注重组织目标需求,而对员工个人的培训需求和意向考虑较少, 缺乏科学、规范的培训需求分析,就不会真正认识到员工需要哪一类的培训,哪种培训对员工的工作有本质性的帮助,就不能使培训内容有所侧重。
因此,应在各类企业培训班中开展科学、系统的培训需求调查,建立需求模型,结合学院的专业特色、师资队伍,制定培训计划。
培训计划制定
做好与送培单位的有效沟通,确保培训专业对口
目前,学员培训内容一般是按照专业班级划分,而专业班级的划分是根据各单位上报的学员培训方向,但是在实际的培训过程中,还是存在很多学员岗位和培训专业不相符的情况,在这种情况下,一是学员的主观意识里可能存在抵触心理,觉得培训内容对自己将来的工作帮助不大,二是有可能会因为个体本身的专业不对口,增加客观的学习难度。
因此,应该根据专业设置和实训资源,与各送培单位进行深入沟通,在其上报培训人员时,做到送陪学员的岗位与培训专业对口或相近,提升学员培训效果。
充分利用实训室资源,科学制定培训计划
在培训机构中,一般会设置不同的培训专业,各个培训专业会根据实训课程需求建立一定数量的实训室,但是部分实训室却没有得到有效利用,建议根据实训室的现有配置和培训实际需求,科学考虑课程设置内容和培训时间,充分利用实训室,对一些利用率小的实训室,可以开发其他功能,或者与其他专业共同使用,增加其使用率。
培训课程设计
企业培训需要科学系统的课程设计与实施,加强企业培训中的课程设计与实施环节是提升组织和个人学习的重要途径。企业培训课程从授课形式上主要分为理论授课和实训授课,理论授课主要是综合素质模块的课程。
在理论课程中,课程表现形式较简单,很少运用多样化的培训方式,课堂主要以老师讲授为主,而每个老师的授课能力不尽相同,有些老师只是照本宣科,不能有效地激发学员的学习兴趣和主观能动性,在一定程度上造成了理论课程的“鸡肋”现象。
因此,理论课程进行进一步深入优化,一是减少部分授课效果差的理论课时;二是要创新授课模式,从单纯的讲授向行动式教学、实战模拟、视频教学等形式进行多元化转变,提高学员的学习兴趣,提升培训效果。
培训项目实施
在培训项目中,会要求每节课程都有教学设计,而在实际上课的过程中,有的老师根本不按照教学设计授课,教学设计成为了一个空的摆设,只是用来应付检查。
在实际教学中,应避免教学活动的形式化,认真备课,重视教学设计,在课程的整体设计中,要对教学手段合理使用,比如可以把培训内容问题化,在教学设计中精心设计启发性、趣味性、开放性、发展性的问题,循序渐进的进行发问,让学员学会独立思考,学会质疑探究,进而提高学员的学习主动性。
培训效果评估
“培训评估就是企业在人员培训时,依据培训的目的和要求,运用一定的评估指标和评估方法,检查和评定培训效果的过程”
目前,针对学员培训效果的评估一般只有学员的结业成绩,学员对培训效果的反馈只有通过测评,总体来看,效果评估作为培训效果的反馈机制来说,并没有起到应有的指导效果。
因此,培训机构应建立一套完整的科学评估体系,该评估体系应从公正、客观、多维的角度进行建立。从学员角度,该评价体系不仅只包含成绩,还应有更全面的个人能力的综合评价;从培训角度,该评价体系不是仅仅作为工作考核的一个标准,而是真正的起到评估反馈的作用,能够明确的看到问题在哪,根据问题制定切实可行的措施,改进培训效果