企业在进行员工培训时非常喜欢在线培训,因为它大幅削减了研发支出,缩短了学习时间。但是,当创建在线课程的时间有限时,你如何利用电子学习呢?
获得一个文凭可能需要几个月,甚至几年的时间。如果你已经有工作,你可能没有奢侈的休假培训。所以,从员工培训参与者的角度来看,内部学习是一种福气。从管理的角度来看,一个需要一个月才能完成的在线课程是最理想的。即使它需要更长的时间,并且可以与办公室任务同时运行,也没关系。从您的电子学习课程开发人员的角度来看,事情看起来有点不同。他们可以使用什么技术来创建在线培训课程尽可能快而不损害培训的质量呢?
1、搜集员工需求
取决于你希望你的员工学习什么,你的办公室可能充满了内容。例如,新员工需要帮助他们适应办公室的工作。而且他们周围的同事已经熟悉了上述任务。这些更有经验的员工可能会有一些技巧、技巧和电子学习模板,使他们的工作更容易。收集这些快捷方式,并使用它们创建基于任务的在线培训模块。或者设计一个在线系统,让老兵和新手一起参加快速在线培训教程项目。
至少,你可以从他们那里获得洞察力,以确定你当前在线培训策略中的差距。例如,调查或民意测验显示,他们经常需要引导新员工完成退货流程。这意味着在创建客户服务在线培训课程时,您可能需要关注这项任务。
2、复习数字档案
电子邮件是一个比我们很多人意识到的更强大的工具。这不只是为了交流。它也是一个事实上的文档库。作为office内容开发人员,您可能可以访问电子邮件服务器。与您的IT部门合作,查看公司附件。尊重你同事的隐私,不要看任何有争议的东西,只关注营销材料。这些文档中有很多可以用来生成在线培训工具。例如,订单表单可以用于产品知识在线课程。
发票可以用于现金流管理课程。由于这些在线培训材料已经存在,调整它们要比从头开始构建内容更快。你甚至可以查看员工在博客或社交媒体上留下的评论,为新的在线课程寻找灵感。
3、转变创建格式
典型的传统培训是让一位专家站在讲台上讲课。老师不能保证他们的学生在认真听讲。在线培训通过两种方式克服了这一问题。第一,上课时间变短了,所以员工们不必挤出时间。他们可以更好地集中注意力,因为他们不用忙着希望自己在别的地方。第二,在线培训的性质,至少在某些形式意味着它可以与其他活动同时进行。将现有的在线培训材料转换为便于培训的格式。
你可以雇佣一个熟练的配音演员,录下他们阅读公司政策文件的过程。将其分解为页面、单元和章节,以便员工培训参与者可以根据可用的时间间隔分批聆听。将这些音频剪辑构建为可搜索的音频策略索引。员工可以输入他们需要的页面、主题或关键字,并从他们的平板电脑、笔记本电脑或手机访问。它只会花费你的声音天赋、录音室时间和录音室时间,但它仍然比从头开始发展要快。
4、制作自己的在线培训教程
在线学习不必很复杂。它只需要能够被机器随意访问就可以了。理想情况下,无论有没有网络连接,它都能正常工作。这意味着它可能是一个复杂的角色扮演模拟。或通过在PowerPoint文本框中输入构建的分支场景。此外,考虑到今天智能手机的计算能力,你可以用手机拍摄相当不错的演示视频。你可以通过让员工记录他们自己执行的办公室任务来填充你的在线课程。他们可以边工作边讨论步骤,免费创建自己的操作指南。让他们发挥创造力并从中获得乐趣。这是摆脱工作压力的愉快休息,他们会享受“扮演好莱坞”的时刻。
5、主持现场活动(然后将其作为素材)
现场活动是给远程员工和在线课程开发人员的礼物。该活动本身允许员工提问并与主持人互动,因此,当收集电子学习反馈时,他们会对主题进行更深入的研究。但它还不止于此。您可以记录事件并多次重用它。例如,通过使用您的快速电子学习创作工具,把它变成一个网络研讨会或一系列的微学习资源。现场活动的美妙之处在于你不必提前安排时间。当你时间紧迫,但仍然需要原材料,主持一个即兴会议。邀请公司内部的专家作为特邀演讲者,并在你的社交媒体页面上发布公开声明。
通常,当我们考虑使用电子学习作为一种节省工具时,我们关注的是成本和学习时间。但有时,你必须在有限的时间内创建在线培训。如何开发一个快速,友好的课程,并提供优质的服务。播放格式,把写的文档转换成音频文件。把你的员工变成一个迷你电视摄制组,让他们在智能手机上拍摄操作指南。