学习的动机很重要。这也是游戏化的吸引力之一，游戏本身就是一种激励。本章探讨了是什么激励了学习者，以及在企业培训中，游戏化是如何利用这种激励的。
一个多世纪以来，管理理论家们一直在思考激励问题，尤其是在大型组织中。世界各地的军队一直在研究是什么促使年轻人服从命令。动机会随着时间的推移而改变。激励一个20多岁的人的东西可能和激励一个50多岁的人的东西是不同的。
不变的是动机很重要。在学习和培训方面尤其如此。想想你自己公司的发展计划。有些培训是强制性的，是工作的要求。唯一的真正选择是接受或拒绝授权。办公室职员可能会被要求参加一门关于叉车安全的课程，因为他们工作的大楼里就有这种类型的机器。但这位上班族从未操作过叉车，无法想象在什么情况下他们会被要求这么做。他们的积极性很低。如果是负责操作的人，价格会更高。
1. 发展和成就
当学习者克服连续的困难和通过水平前进，面对挑战，或达到精通时，这个游戏驱动程序促进自豪感。想想《糖果粉碎传奇》，这款游戏会让你渴望更多。在这款益智游戏中，玩家要跨越数千个关卡，需要连续匹配三颗或更多的糖果才能前进。他们甚至可以引爆巧克力，赢得甜蜜的奖品。这个游戏吸引了那些希望自己的努力在公开或私下里得到回报和认可的人。
2.授权创造力和反馈
学习者被提供了一个有意义的目标和完成游戏所必需的工具，但是他们必须为如何实现目标制定策略。学习者拥有不止一条通往成功的道路，他们可以做出有意义的选择，并以截然不同的方式发挥创造力。路径提供了不同的获胜方式，但成功的路径对每个学习者来说都不一样。《我的世界》就是一个很好的例子，它是有史以来最畅销的电子游戏，它允许玩家建造建筑、城市甚至是整个世界。这些增强能力的游戏吸引了那些想走自己道路的人。
3. 社会影响和关系
学习者的动机是由他人的思想、行为或言论所激发的，这些都是通过导师、社会认同或伙伴。灵感也可以来自竞争甚至嫉妒。Farmville农业模拟游戏就属于这类游戏。种植、种植、收获作物和饲养牲畜需要广泛的社会合作。Farmville吸引了所有喜欢社交和外向的人。
4. 所有权和占有
当学习者感到拥有时，他们想要得到某样东西，保护他们已经得到的东西，或者扩大他们能够拥有的东西。这种激励机制利用了人们对自己所拥有的东西给予更高价值的自然倾向。所有权包括人们如何重视自己的身份，并鼓励他们遵守自己的承诺和决定。麦当劳的大富翁游戏就是这样运作的，顾客收集一组棋子来赢取奖品。这吸引了很多喜欢整理财产，收集东西，或改善他们周围的世界的人。它甚至可能吸引囤积者。
5. 稀缺和不耐烦
当某些东西不容易得到或马上就能得到时，人们会想要更多。在市场上，定价通常是通过限制商品的可得性来决定的。想想eBay和其他拍卖网站。工作中有一种“信息控”(害怕错过)的因素，因为稀缺程度越高，就会有越多的人愿意花钱去拥有稀缺的东西。相反，更大的可用性很少提供高水平的动力。挑战的难度必须随着学习者技能的增加而增加。恐惧和焦虑开始发挥作用。那些更容易担心的人可能是由于缺乏和缺乏耐心。
6. 不可预测性和好奇心
当事情超出预期或预测时，人们会被激励去学得更多、做得更多。这种方法中的分心和不可预测性会抓住学习者的注意力，因为他们不知道接下来会发生什么，他们想要发现它。它吸引了那些喜欢多样化和冒险的人。任何赌博游戏，如抽奖或抽奖都属于这一类。
7. 损失和避免
这种动力包括通过努力避免痛苦来学习。对失去某些东西的恐惧是强大的，就像逃避不希望得到的结果的渴望一样。通常，人们只会在有可能获得两倍于潜在损失的情况下冒险。害怕失败的人或者对如何应对这个激励因素感到焦虑的人。例如，有人拒绝关闭Facebook账户，担心与朋友断开联系，甚至担心上传到该账户的照片和视频丢失。
总而言之，学习的设计师应该仔细地确定哪一种或哪一组驱动程序将最有效地构建到学习资产中。列出白帽和黑帽类别来确定将包含在游戏中可能会有所帮助。这种对话应该尽早进行，这样在一开始就有明确的方向将会很有帮助。
