人们离开工作岗位的原因有很多。最常见的是感觉自己的工作不适合自己,这种预感可能在新员工入职培训时就会出现。如果你没有注意到他们的不适并加以纠正,你就会失去你的新才能。这意味着你会错过他们所做的一切。那么新员工培训管理中有几个误区,需要HR在培训管理阶段一定要避免的。
1. 让新员工陷入困境
面试的持续时间各不相同。有些过程需要几周甚至几个月。但是你可能会和你的潜在客户有一段时间的交流。不幸的是,许多雇主在交易结束后都沉默了。这会让你的新员工感到失落和困惑。他们会焦虑不安,怀疑自己是否做错了什么,或者这份工作是否不在讨论范围之内。在他们的确认日期和报告日期之间,保持联系。如果你有一个在线培训应用程序,让他们使用。实际上,你应该让员工使用软件,并邀请他们开始与软件交互。这使他们确信自己的地位。
2. 省略实际步骤
在员工培训平台中的内容也是一个问题。你不想用公司历史和创始人简介来烦他们。从他们在面试过程中做的研究来看,他们可能已经知道了这些。此外,虽然这些信息是必要的,但它不会帮助他们更快地适应工作。相反,在你的迎新课程中加入实用材料。比如去办公室的路线,住宿选择,及时的通勤路线,以及虚拟办公室之旅。这将帮助他们在第一天到达时不那么失落。
3.光顾你的员工培训参与者
许多雇主抱怨应届毕业生。他们声称这些“大学产品”有有效的文凭和良好的绩点,但没有在工作场所有效的技能。他们抱怨必须从头培训这些新员工。不幸的是,这种态度渗透到了新员工培训项目中。是的,你的新员工可能需要为办公室翻译他们的书本知识。但如果他们真的那么无知,你就不会雇佣他们了。如果他们感觉到你对他们能力的否定,他们很快就会去别处寻求认可和工作。
4. 没有把过程个人化
现代工人的另一个特点是自我意识。他们不把自己的技能当作螺丝钉。他们是单独聘用的,他们有理由期待自己的职业道路同样独特。如果你不能或不愿意定制他们的训练,他们可能会觉得自己被挤在了人群中。所以,如果你想让他们长期留在你的公司,那就规划他们自己的在线培训旅程。它必须与众不同,包括许多可衡量的增长点。新员工入职培训计划还应该包括调查、评估和其他诊断,以进一步实现内容个性化。
5. 未能提供持续的支持
大多数员工的入职培训课程都是通过在线模块提供的。在线学习的本质是没有监督和自我驱动的。但对于新员工来说,这种转变尤其重要。因此,不要让他们苦苦挣扎。当他们进入正确的头部空间时,提供一些帮助。之后,你可以让他们设定自己的训练日程,但至少在一开始,他们需要一些指导。即使他们适应了办公环境,他们也需要持续的支持。甚至是基于同行的指导,让他们可以从经验丰富的团队成员那里寻求指导,这些成员还可以向他们展示如何使用员工入职培训软件来弥补绩效差距。
6. 创建漫长的课程
理想情况下,在线课程应该简短。包括总长度和个别课程。选修课是5分钟的课程,可以在几周内完成。在新员工入职方面,要压缩足够的篇幅,以便新员工能够在报告前完成理论部分。这是一个很有帮助的模型,因为在那一点上,他们仍然很热心。这样,一旦他们到了办公室,他们就可以复习并应用所学到的知识。如果你的入职培训时间过长,参加员工培训的人就会对课程和工作感到厌烦,失去兴趣。
7. 排除人的因素
很多员工在新员工入职期间已经感觉被孤立了。他们是进入组织的局外人试图填补空白。出于这个原因,你需要加入一个人的元素,让他们感到受欢迎,并提供社会互动。例如,成立一个社交媒体培训小组或博客,让他们在那里分享技巧和见解,甚至在一个安全的地方谈论他们的不安全感。
在新员工还没到自己的办公桌前,你就有可能失去与他们相处的机会。不是你答应了多少钱的问题。更多的是关于他们在你公司的介绍经历。如果你还想在未来几年继续雇用他们,哪些禁忌是你应该避免的?如果你在他们的签字日期和报告日期之间保持沉默,就会开始感觉像个尴尬的早晨。把他们的注意力集中在理论而不是有用的任务上是一个坏主意。你不想用高人的口气和他们说话,或者提供冗长、乏味、普通的培训。此外,支持必须是一致的和持续的,以提供真正的在线培训价值。
以上的介绍就是让您了解可能会让你失去顶尖人才的最常见的新员工入职培训误区,以及避免这些错误的建议。