技术早已改变了我们的工作方式，需要通过额外的员工培训来培养以人为本的员工技能。而现在，2020年因为新冠疫情的影响又给职场文化带来了又一次重大变革。这种新的职场现实再次改变了员工培训和发展的格局。与以往一样，员工的软技能仍然相关。但是，可以理解的是，工作重心转移到有助于远程工作和建立弹性的劳动力技能上。那么，2021年你们将提供什么样的员工培训？这里有6个必不可少的技能培训。
1、沟通与协作
大多数求职者将“良好的沟通和协作能力”列为他们的能力之一。这有多真实？最近的一项调查显示，沟通和协作是员工最重要的软技能缺乏。这是相当令人关注的，因为这两项技能传统上是工作场所的基石。不能沟通的团队，不能向前迈进。现在，在2021年，远程工作已经开始发挥作用，您的团队需要进一步提高这些重要的员工技能，以应对来自分开工作带来的挑战。
不过，沟通和协作技能是多维的。建造它们需要很多个人的努力。为了成功地作为一个团队工作，员工需要知道如何积极倾听，如何以自信和同理心进行沟通。通过培养这些技能，员工学会了互相尊重，并将他们的差异视为真正的幸福，而不是障碍。
2、适应性
在过去的几年里，适应性作为员工最优秀的技能之一越来越受欢迎。最近的发展给适应性赋予了新的意义。员工们不得不在一夜之间适应到远程工作的过渡，并在一个充满不确定性的时刻保持冷静。
适应性也能促进灵活的思维和开放的思维。随着远程工作消除了地理位置的障碍，工作场所正在朝着多元化和包容性的文化发展，适应性是维持这种新文化的一个关键特征。
然而，最重要的是，适应能力能增强恢复力。首先，你对改变的感觉决定了你在不利条件下的有效性。适应性强的员工不太容易被变革所抛弃，因此他们能够以积极的态度和乐观的态度应对挑战。
3、情商
很难想象一个工作场所里，每个员工的怪癖、焦虑和个人问题随处可见。这肯定不是一个功能性的工作场所。
员工需要情商，这是他们2021年的最高技能之一，以更好地管理自己和他人的情绪。那些在面向客户的岗位上工作的人将看到他们在处理谈判、投诉和客户关系的方方面面方面面的巨大改进。随着自我意识的增强，具有高情商的员工也更容易接受反馈，对自己的能力更有信心。
4、时间管理
作为2020年的一项重要员工技能，时间管理对于远程团队和内部团队都至关重要。由于一个员工不能及时交付，可能会产生多米诺骨牌效应，造成混乱、压力和进一步的延误，因此时间管理技能不应被视为基本技能或无需思考的技能。时间管理技能对员工的生产力和幸福感有着巨大的影响。优先安排任务和管理好时间的员工可以控制他们的工作量。这反过来又有助于他们更好地平衡工作和生活，减轻压力。
5、好奇心与创造能力
当我们听到创造力时，我们本能地想到艺术和设计。但找到一个解决老问题的新方法也是一种创造力的表现。找到一种使你的业务与竞争对手脱颖而出的方法也是如此。
创新是突破性技术和盈利商业战略背后的愿景。为了让你的工作场所不断发展，你需要所有你能得到的好奇心和创造力。你需要拥有这些技能的员工，他们也没有固定的方式，但总是在学习和努力改进。
6、领导力
领导者以其强大的员工管理技能和解决问题和快速决策的能力而引人注目。情感和文化智力也是领导技能的一部分。尽管不是每个员工都适合成为领导者，但他们都将从培养基本领导技能中受益。
为什么？所有的员工都应该能够采取主动，交流新的想法，并给予反馈。他们也应该能够面对挑战，在道义上支持他们的团队。领导力是一种可以增强信心、鼓励员工走出阴影、在工作场所有更大影响力的培训。
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