我们都知道,跟踪员工的培训效果非常重要,但是确保您正确执行操作的关键是什么?下面,我们来看看您应该做和不应该做的8件事,以确保您从跟踪员工培训中获得最大收益。
1.确定培训期望
当您设置内部培训时,与团队成员一起设定期望很重要,这样他们就可以知道他们需要完成多少培训以及何时完成培训。在内部培训方面,重要的是要在日常日常工作任务和培训之间取得平衡。您想确保您的团队可以容纳所有内容,并且不会让他们超负荷。向他们明确说明何时需要完成培训,这取决于他们,然后安排他们的时间,以确保他们按时完成任务并管理其他承诺。让他们知道您将跟踪他们的培训情况,因此您将了解他们是否没有遵守他们的培训时间表。
2.持续沟通
在年初或每当您安排下一轮培训时,培训就很容易摆在每个人的脑海中,因此,要忘记它并不容易。但是,随着时间的流逝,让训练滑倒并坐倒后座很容易。密切注意每个人在培训方面的工作是您的工作,并与可能会让他们滑倒的培训人员保持联系,以便确保他们按计划完成培训。
3.要求反馈
员工完成培训课程后,这是一个很好的机会,请他们提供反馈。这是发现您做得好的方面的关键,也是在再次运行此培训课程之前了解可以改进的方面的关键。使用培训跟踪软件跟踪员工的培训可以使寻求反馈的过程变得更加容易,因为您可以快速拉出在一定时期内已完成培训的所有学生的列表,并与他们联系以征求有关特定培训课程的反馈。
4.不要将一个工作人员与另一个工作人员进行比较
在培训方面,请务必记住每个人都是不同的。虽然某些员工可能很快完成电子学习课程的工作,但团队中的其他成员可能需要花一些时间来充分利用培训。他们可能想做笔记或确保他们阅读了几次每个模块的内容。完成培训没有对与错的方法,这就是为什么不要将团队成员与同事进行比较很重要。只要培训在截止日期之前完成,并且每个人都在过程结束时获得及格分数,那么人们选择如何通过培训来工作就无关紧要。
5.使用数据辅助报告
可以很好地访问所有这些员工培训数据,但是您需要确保您对数据做一些有用的事情,而不仅仅是查看它。最好将这些数据用作报告的一部分,因为您可以显示在一定时期内花费了多少时间进行培训,或者正在运行多少种不同的培训课程。
6.不要陷入困境
当您跟踪员工培训时,您将要获取的有关团队的数据量可能是巨大的,因此不要为研究收集到的每一个数据而感到困惑。这就是为什么最好设置报告并专注于您需要研究的数据的原因。这可以帮助您保持专注,也可以确保您关注真正重要的事情。
7.跟踪评估结果
跟踪您的员工在整个课程中必须完成的小型评估的评估结果是一个好主意,因为它可以帮助您逐模块检查理解。如果学生不断遇到一些模块,您可以轻松地找出模式,这将使您返回并编辑所需的内容或评估,以确保您的员工获得所需的知识。
8.不要忘记自己的培训
作为企业内部培训团队的一部分,您很容易将大量时间花在专注于他人的培训上,而您却忘记了自己的培训!确保您使用培训跟踪软件来关注自己的培训,并确保自己不会在需要完成的任何培训中落伍。