许多组织专注于产品及其独特的卖点，但是却忽略了 企业内训平台供应商选择过程中的关键步骤：供应商审核。在本文中，我分享了选择企业内训平台供应商时应考虑的9条标准。
1. 企业内训平台客户体验
企业内训平台客户体验涵盖了您与 企业内训平台供应商互动的方方面面。从他们处理注册过程的方式到您提交支持通知单时的响应时间。 企业内训平台供应商应该能够解决您的任何问题，并珍视每个签署服务的客户。无论他们选择哪种定价方案或它们的市场份额。例如，一家初创企业获得与《财富》 500强公司相同水平的个性化服务。 企业内训平台供应商应该知道与客户群建立融洽关系是多么重要。
2.物有所值
企业内训平台可能包含许多功能，但是它是否为您提供了保证投资所需的功能？同样，这可能是一种低成本的选择。但是，随着时间的推移，您是否最终会花费更多的钱来升级平台并根据自己的需求量身定制？在选择 企业内训平台供应商时，您必须考虑物有所值。超越它们是否属于价格范围，并询问包装中包含什么。
3.支持服务
每个 企业内训平台都提供一定程度的支持。即使它像在线常见问题解答一样简单。秘诀是找到一个选项，为您提供改善功能和ROI所需的支持服务。例如，他们提供一对一电话支持并拥有活跃的在线社区。他们的产品在您的价格范围的顶部。但是高级支持服务将减少学习过程，并为您带来系统的全部好处。要考虑的另一个支持选项是社交媒体组。 LMS供应商是否活跃，他们是否迅速回应其关注者的评论？还是他们一个月前的最新帖子，而他们未能回答用户的问题？
4.定价选项
当然，要考虑的最关键标准之一是定价。您的预算中只有这么多空间，但是您仍然需要找到一个符合期望的 企业内训平台供应商。理想情况下， 企业内训平台公司应制定适合任何预算的灵活定价计划。例如，基本的每月订阅可释放其所有核心功能，但只包含有限数量的用户，以及更高级的计划，可让您扩展该工具以满足组织的未来需求。
5.可用功能
大多数组织在审查 企业内训平台供应商和研究公司背景之前就早就关注系统的功能列表。但是，在与 企业内训平台供应商会面并评估他们的产品时，您还应该提出本主题。它们提供哪些 企业内训平台功能不是问题，而是这些功能如何帮助您部署有效的在线培训内容并提高投资回报率。您还应该分析其功能的范围，以及即将出现的更大更好的功能。例如，在接下来的几个月中，他们将推出更强大的LMS报告或自定义选项。
6.软件更新
企业内训平台供应商多久更新一次软件？他们以保持学习技术的领先地位而闻名吗？ 企业内训平台软件必须定期进行更新以最大限度地发挥功能。当产品落后时，您的在线培训内容和结果也会随之下降。向 企业内训平台供应商询问其更新政策以及该更新政策是否包含在软件包中。在某些情况下，您可能需要支付额外费用才能使该软件达到最高速度。
7.服务过的客户案例
该公司以客户为中心而闻名，已经存在多年了。他们拥有可靠的往绩记录。完善的在线评分和评论。这是您希望在 企业内训平台供应商选择过程中遇到的理想方案。在行业中证明自己的知名 企业内训平台供应商更有可能为您的组织提供相同的体验。他们在该领域拥有专业知识，并且站在产品背后。
8. 企业内训平台实施时间
企业内训平台供应商应该能够在您的实施时间表内工作，以便您可以遵守发布时间表。但是，如果该软件难以使用，则需要留出时间培训您的团队并掌握用户界面。在做出任何决定之前，请确保 企业内训平台供应商可以为您的 企业内训平台实施投入足够的时间和资源。
9.培训课程内容的迭代更新
大多数组织已经意识到，他们必须预留时间和资源来维护在线培训内容。例如，更新其电子学习课程设计以反映新的合规性法律。在企业内训平台供应商选择过程中，您还必须考虑 企业内训平台的维护。 有的企业内训平台需要更多的日常维护。您必须手动下载更新和升级。或者，由于缺乏支持服务，自行消除故障。
您可能需要根据组织的要求在 企业内训平台供应商选择标准中添加其他项目。因此，最好事先进行培训需求分析并评估您当前的工具。这使您能够确定可以使用替代平台解决的障碍，并在您的价格范围内找到理想的系统。例如，选择一个 企业内训平台，以解决困扰您现有软件的报告功能不足的问题。
