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企业文化建设 — 企业文化建设如何真正落地?

2021-12-22 18:47:49

“内化于心外化于行”是很多企业在企业文化宣贯及落地方面的要求。也就是说,从理念到行为,要有一个渐进的过程。那么企业文化建设到底应该如何真正落到实地呢?

企业文化建设

一、 正确理解企业文化

企业文化是组织在长期发展过程中形成的,为组织成员普遍认可和遵循的具有本组织特色的思想作风、价值观念和行为规范的总和。企业文化建设不是一蹴而就的,它需要一个漫长的积累过程。通过企业文化洋葱模型,企业文化内涵可分四个层次:精神层、制度层、行为层、形象层。真正的企业文化建设,须要将精神层的核心价值观灌输到员工的头脑中,并通过制度的引导和约束,使之领会在心里,融化在血液中,体现在行为中。

二、企业文化的软实力

企业文化是无形的,但它却比有形之力更具力量。企业文化的五力模型:导向力、约束力、激励力、凝聚力以及辐射力。2003年非典时期,阿里人与企业共克难关;2020年新冠肺炎疫情,道一人逆境上扬,跻身腾讯投后公司第一梯队……在龙老师的引领下,我们透过不同的案例,看到了不同企业在疫情之下的表现,真切感受到了企业文化的无形之力。

三、落地企业文化的一大法宝

核心价值观的落地是企业文化建设过程中最重要的一环,是企业员工知行合一的修炼过程。企业文化在组织中形成与巩固的过程,实质上是其价值观的信息、符号在组织成员之间的沟通、传播与加深体验的过程。企业文化的传播有三类符号:语言类、动作类、物质类。而其中,语言类的一大法宝——讲故事,即通过“讲故事”来传播和固化文化。

运用“讲故事”传播文化有两大路径:“理念故事化”和“故事理念化”。“理念故事化”是将抽象的企业文化转化为生动且易于理解的故事,进行有效传播。“故事理念化”则是以企业文化价值观为核心,将先进事迹和标杆人物体现的价值观提炼出来,让员工知道哪些事是符合企业文化的。

通过“讲故事”进行文化传播后,如何检验员工对企业文化是否真正“领悟于心,体现于行”?这时需要运用“行为事件访谈法”,让员工通过“讲故事”阐述工作中的真实案例,上级主管根据价值观评分标准进行考核,实现文化的真正落地。

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