在当前的经济形势下,迫使加速转向远程工作,使远程团队有效工作的工具和技术正迅速成为组织的工作重点。但是,人们日益忽视了有效解决方案,这些解决方案要求新员工有效地入职,而这些解决方案不需要他们位于同一物理位置。在当前的经济形势下,积极寻找使远程员工的入职过程更轻松,更有效的解决方案,帮助新员工适应他们的职位和公司文化对于他们在组织中的整体成功至关重要。移动学习可以通过利用关键的入门数据分析来确保这一点。
1.首先建立微学习业务案例
由于公司中的许多人可能对微学习的想法不满意,因此您可能需要编制一些可靠的证据。这可能是专门从事在线学习和微学习的外部供应商或合作伙伴。您也可以从已经开始过渡的类似组织的同龄人那里获得帮助。与这些人交谈,以免您重复他们在微学习采用过程中犯的错误,从而使员工的入职流程更快。例如,可口可乐使用我们的微学习平台人才守则来为其销售组织塑造高度参与和创新的数字学习体验。了解在“人才守则”的帮助下销售培训师如何直接负责反映业务成果。
2.在对话中邀请同行和主要利益相关者
微学习需要人们对工作学习方式的看法发生范式变化,以产生长久的影响。即使在今天,许多人力资源人员和组织负责人也只熟悉一年中一次正式活动中多次发生的时空学习。这是大多数学习和发展专业人员赖以生存的常规培训。但是,这是改变的时候了。在开始制定总体计划之前,请通过不经意的讨论并收集有关微学习可能解决的业务问题类型的信息来将数据关联起来。在组织内提高对微学习的认识,以便员工和高层领导可以了解我们学习方式的变化以及边做边学的好处。
3.评估您当前的入职远程员工内容和策略
您当前用于培训的某些技术,工具和内容将保持不变,但其中很多可能会消失或需要进行一些改进。一旦了解了组织内部的运作方式,就可以就如何调整策略来制定更广泛的长期学习计划做出明智的决定。使用数字和数据分析来评估当前的内容和加入远程员工的策略,并勇敢地将所有不起作用的东西放走。此外,放开所有可行的方法,但这样做会浪费大量时间和资源。如果您使用数据分析来始终专注于业务成果并通过新员工培训产生可衡量的影响,那么做出这些决策将非常简单。
4.更好地了解您的受众
如果您想改善现有员工的入职流程并使其更快,那么您需要对听众有更好的了解。微学习的目的是使远程工作者能够改善其行动以解决问题并产生结果。您必须考虑受众的日常工作期望和挑战,才能满足这一需求。通过研究确定“需求时刻”通常发生在工作中,并且可以从微学习中受益。使用数据分析,查找以下内容:
在一天中什么时候引入微学习体验的最佳时间?
在制定入职计划时,可以使用哪些设备和接入点?
在工作中,员工最容易消费哪些类型的内容?
为了使工人对一种新的学习方法感兴趣,还需要什么额外的激励措施?
获得这些信息后,创建学习过程将变得更加容易,以加快员工的入职流程。
5.确定微学习资源的设计和部署方法
您必须具备适当的人员,程序和技术,然后才能动手创建微学习材料。建立业务需求后,您需要谁参与执行适当的设计项目?谁去做这项工作?最终用户和主题专家如何参与?您将如何执行和传输新内容?这些都是项目管理中的常见考虑因素,但是必须对其进行明确定义,以便能够以解决微学习业务挑战所需的灵活性和速度来实施它们。
6.通过微学习分析衡量您的成功
最后,在员工入职过程中,应包括一致且精确的学习者进度指标,尤其是远程学习进度。这些度量标准使学习者,即使他们正在在家学习和工作,也可以了解他们的需求。它还使您能够监视员工入职过程的总体成功并评估学习者的满意度。在寻求改善员工入职流程时,大多数组织都首先专注于开发培训材料。在现代公司中,这种策略毫无意义。这很容易忽略工人的真正需求。结果是一系列大型目录,这些目录很昂贵,几乎从未使用过。通过遵循上述步骤进行微学习和数据分析,可以加快员工入职流程,可以避免这种情况。