多样性和包容性在线培训可以帮助员工从同事的角度看待事物，并提高文化意识。这样，即使他们来自不同的背景，每个人都可以共同努力实现共同的目标。多元化和包容性在线培训还建立了广泛的相关技能，从沟通到解决冲突。最后但并非最不重要的一点是，它可以显着提高您的在线培训投资回报率。这里有7种多元化和包容性在线员工培训方式，可通过留住顶尖人才来减轻合规风险并降低新员工培训成本。
1.员工主导的活动，以分享独特的观点
邀请员工来宾主持现场在线培训活动，以便他们可以分享他们的故事并提供新的观点。这也使他们的同伴有机会在支持性环境中提出问题并探索不同的背景。例如，询问可以帮助他们更有效地与同事和客户沟通的文化规范。确保设置一些准则，以便每个人都有机会交换信息而不会被判断或嘲笑。此外，尝试选择代表广泛社会和地区的东道主，这样就不会让人感到被遗忘。
2.具有不同角色的分支场景
开发分支方案，使员工暴露于不同的角色，例如表现出独特个性特征或来自全球不同地区的客户或同事。增强意识的最佳方法之一是赋予公司学习者与虚拟角色互动并磨练其技能的能力。例如，他们可以发现对有不同社会信仰的客户不说什么。他们必须机智地驾驭局势，以通过选择正确的决策路径来获得最佳结果。
3.点对点辅导计划
启动同伴教练或指导计划，使员工团结起来，互相帮助，获得更多的文化意识。为了获得最佳结果，请进行调查和问卷调查以收集员工背景信息。例如他们的目标，工作志向和背景。然后将来自不同文化和经验水平的员工配对，以便他们可以探索新的观点。也就是说，他们应该有一些共同点以避免人格冲突。例如，他们在同一职位上工作，或者正在努力弥补相似的技能差距。
4.建立人际交往能力的模拟
多样性和包容性在线培训的另一个重要补充是真实世界的模拟，它可以培养人际交往能力并允许员工与各种角色互动。这样做使他们能够看到我们所有人的共同点超出了人们的想象。模拟还将它们沉浸在陌生的情况和环境中。例如，他们可以与位于世界各地的另一个分支机构的同事“交换位置”，并与他们每天遇到的工具和客户进行互动。将其视为外国学生交流计划的现代版本，仅适用于您的地理位置分散的成人学习者。
5.组织分享会
主持每周或每月的社交媒体讨论，员工可以在其中共享知识，反馈和个人经验。他们甚至可以上传图像和资源，使同伴更好地了解自己的文化差异。例如常见的工作场所着装或放置在销售车间的产品展示位置。企业电子学习博客，在线讨论和社交媒体组是进行文化多元对话的理想平台。这些也为员工提供了挑战自己的假设的机会。例如，他们意识到自己一直在遵循定型观念，而不是花时间去探索其他生活领域。设置基本规则以避免在线冲突很重要。强调一个事实，即使同行不一定同意他们的观点，也应重视每个人的意见。
6.将工作中的案例融入培训
将现实生活中的故事融入您的多样性并进行在线培训，使您与企业学习者建立情感联系。然后鼓励他们反思主角克服的挑战或斗争。这为员工提供了另一个机会来评估他们的个人认知，并确定某些信念或观点是否正在限制他们的成长。例如，故事涉及一个客户，该客户根据其提出的地点对“客户服务”具有独特的定义。因此，他们在访问您的位置或致电服务中心时必须遵循不同的期望和礼节。对员工进行各种文化及其规范的教育是不可能的。但是，这些真实世界的故事使他们对他人的困境（和人格特质）更具同情心和同情心。
7.示范视频，树立典范
制作演示视频，向员工提供他们可以在现实生活中效仿的示例。例如，展示与多元化和包容性在线培训相关的技能和行为。喜欢积极地聆听和解码肢体语言，以促进更好的团队合作。您甚至可以使用动画视频软件代替真正的演员来减少成本和开发时间。使它们大小相匹配，以便员工可以快速解决每个D＆I合规性主题并立即应用信息。实际上，您可能会考虑将它们用作在职参考的视频库。例如，在与新的国际同事或客户见面之前，避免造成冒犯。
最强大的多样性和包容性在线培训经验是个人的。他们以情感的方式与员工交谈，并允许他们从不同的角度看待事情。因此，所有上述在线员工培训活动都应按其需求量身定制。
