未来全球市场上最成功的公司将是今天实施移动学习战略的公司。移动技术正在推动我们的生活、工作和学习方式。培训领导者不能再忽视mLearning在企业学习方面的潜力。为了您的学习者和整个组织,您需要积极参与移动学习革命。以下是培训经理需要重视移动学习mLearning的4个理由。
1、满足现代(远程)千禧一代学习者的学习需求
皮尤研究中心(Pew Research Center)的数据显示,千禧一代现在占据了美国劳动力的大部分,培训师需要从婴儿潮一代转向千禧一代,让他们参与进来。但现在的千禧一代到底是谁?他们的学习特点是什么?
千禧一代员工是指:
以非传统的方式工作-虚拟地,在现场(远程),大部分时间远离办公桌。
使用互联网(个人设备)解决工作或其他方面的问题。
由于智能手机上不断出现大量信息,他们很容易分心。
信息过载,他们倾向于多任务,以及他们喜欢在短时间内学习,导致了一代学习者的注意力跨度非常短。
以下是千禧一代的一些学习特点,以及如何通过移动学习策略更好地实现这些特点。
按需学习
移动学习允许学习者通过门户或LMS全天候访问他们喜爱的设备上的学习。他们不必等待下一次培训来提升技能。他们还可以在进行新的培训或内容更新时得到通知。这对于需要获得有关产品/客户的最新信息才能完成销售的销售代表非常有用。任何更新都可以简单地推送到他们的移动设备上,让他们在与客户见面之前通过。
移动学习对于在互联网连接或带宽问题的偏远地区工作的员工来说也很方便。智能手机的离线存储功能可用于使mLearning课程/模块可下载。学员可以在连接到internet时下载各个模块,并在需要时脱机查看。
更多地控制学习
学员可能已经熟悉一些培训主题,并希望跳过前面的内容。然而,大多数培训项目都不允许这样做,要求学员在整个培训过程中都要坐着。这可能会让人恼火,尤其是对于喜欢控制自己学习方式和内容的千禧一代来说。
解决这个问题的一个简单方法是将较长的学习课程分成5-7分钟左右的小型微型学习模块,每个模块涵盖一个学习目标。微学习与移动学习是一种改变游戏规则的结合,前者的模块化特性和后者的移动可访问性使得无缝、灵活的学习成为可能。学习者可以自由选择他们想要的主题,跳过他们已经知道的主题,而不必被迫坐在整个培训过程中。
微学习和移动学习的结合也照顾到了千禧一代较低的注意力广度,因为他们经历了一次又一次的学习,并有时间在模块之间反思他们的学习。他们可以通过智能设备访问相关的微课程来更新自己的学习。
偏爱多媒体而不是简单的学习格式
千禧一代对传统学习的一大抱怨是它不能适应不同的学习方式。新时代的学习者和新时代的学习者需要的不仅仅是一个纯文本课程或一个投影在屏幕上的PPT课堂!
渴望社会学习和合作
千禧一代也喜欢集体工作,不断寻找社交学习机会。移动学习通过打破地理障碍和提高可访问性来促进协作。具有多语言支持的LMS可以帮助您简化聊天室和举办讨论论坛,学习者可以在其中贡献和分享最佳实践。
2.使移动学习成为您现有学习策略的一部分
跳上移动学习潮流也意味着它可以集成到现有培训策略的任何阶段,无论是讲师指导的课堂培训,在线学习还是混合学习。
让我们考虑这个例子。假设您有一个在线学习程序,则可以使用移动学习来:
在移动设备上进行培训前评估,以评估学习者的现有知识,并根据其学习成绩通过相关的电子学习模块对他们的学习进行个性化设置。
通过移动平台上易于访问的不同格式提供学习,以补充电子学习或作为独立的单目标微学习模块。
通过在其移动设备上进行一口大小的微学习来提供训练后增强,以提高保留率。
因此,可以轻松配置移动学习以适应员工学习过程中的任何地方。诀窍是在最能帮助学习者实现其学习目标并提高绩效的地方使用移动学习。课堂培训也可以实施相同的策略。但是,将移动学习与在线学习结合使用(或单独使用)时,效果很好,因为可以跟踪学习者的活动并根据他们的表现量身定制学习内容。
3.部署即时性能支持以提高生产率
绩效支持与工作帮助不同。简而言之,绩效支持是在(正确)时刻提供适当信息以帮助员工更好地完成工作的过程,而工作帮助则是学习者自带的学习资源。 (这里是记住这一区别的一种简便方法:性能支持是指您主动发送资源;工作帮助是指学习者自行获取资源。所有这些性能支持工具都可以与其他培训内容一起托管在您的培训管理平台中,为学习者提供无缝的移动访问权限。请务必注意,性能支持不能代替现有的培训。它仅充当慢跑者。
4.以节省时间和成本的方式将课程交付给多个设备
移动学习不仅为学习者而且为组织带来好处。通过移动设备进行学习可以极大地降低培训成本,因为学习者可以在任何地方学习并根据自己的便利进行访问。这消除了会议室和日程安排问题的需要。学习者无需前往培训现场;培训与他们同行。
如果没有快速的移动学习创作工具[Lectora Inspire,Articulate Storyline,Adobe Captivate和iSpring Suite],就不可能自定义mLearning程序以适合具有不同屏幕尺寸和分辨率的设备。快速创作工具提供了许多使mLearning开发变得轻松的功能。
与电子学习相比,更新和交付移动学习课程也更加容易。移动学习课程的紧凑性使其可以进行快速更改并通过Internet /培训管理平台 /移动应用程序进行传递。这在需要不断频繁更新内容的情况下尤其有用。