在许多公司中，制定新的员工培训计划或更新现有的培训计划是一项巨大的工作。但是，这些努力通常不能满足业务需求或员工需求，或不能同时满足这两种需求。为什么？尽管大多数培训工作都有一定的学习发展预算，但他们通常跳过第一步（培训需求分析）以节省时间和金钱。但是，如果没有来自需求分析的指导和目标，整个计划可能会偏离轨道，最终造成浪费。那么应该如何确定员工培训需求呢？
1.定义正确的目标
一些组织在不参考员工的基本知识和发展需求的情况下设定公司级目标。设定需要员工可能没有的某些技能的组织目标将不会成功，而设定无法实现的目标也会激励员工。相反，请明确指出员工的优势和需求，以提供组织目标的支持和投入。
2.与员工交谈
花时间问员工继续发展自己的职业需要什么。他们对工作感到满意吗？如果不满意，什么会使他们更加满意？鼓励公开反馈。说明您确实对设定目标感兴趣，以便使培训满足员工的需求，而不是决定谁将获得下一次的减薪。这可以帮助您找到本来从未想过要检查的培训缺陷。并且开发真正满足他们需求和需求的培训可以提高保留率，从而使您对员工的投资不断得到回报。
3.评估您当前的培训资源
确定了您的员工知道的知识与他们的需求之后，现在该评估可以支持实现目标的现有培训资源了。什么需要微调？什么需要大修？缺少了什么？使用混合/分布式学习概念来确定最能满足需求的学习成果。尽可能重复使用和重新利用。利用某些学习交付品作为绩效支持的双重职责。
4.根据最大的痛点优先安排培训计划
不要忘记培训意味着投资，这意味着随后的利润。因此，不要以立即解决所有培训问题为目标。考虑成本优化和后勤方面，将重点放在最紧迫的培训需求上并将提供最高的收益。因为员工的工作生活很忙，所以您绝对希望确保他们在需要时得到所需的东西。专注于为员工提供所需的特定培训，而又不会分散注意力或不必要的信息。
