正如一位专家所讲,未来的e-Learning系统不再是“是否需求运营”的问题,而是“如何运营”。要实现e-Learning系统的有用运营,对很多培训经理来说,是一次巨大的转变,需求在如下五个方面进行尽力和测验:
一、要有经营的认识与观念,把学员视为顾客,精心分析、规划并推行,交给能真实满足学员心里学习驱动力的效劳;
二、要有系统分析与规划的才能,统筹考虑和调集学习者、业务领导、讲师/专家的积极性,使其承当相应的责任,并通力合作;
三、以目标为导向,以数据为根底,对运营过程的“大数据”(如登录率、均匀在线时长等关键指标)进行深化、科学的分析,并考虑该如何去调整e-Learning的运营战略;
四、不断学习互联网和各种新的学习技术,熟练应用互联网年代的营销理念;
五、结合本企业的实际情况,选择或定制适合的运营模式,找出属于自己的“最佳实践”。
总归,e-Learning的运营既是“科学”,更是“艺术”,需求结合不同企业的实际情况,统筹规划、有用实施,这样才能真实执行到位。
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