“九毛九”“喜茶”......等等企业都是连锁企业，据了解，中国大多数连锁企业并没有企业培训平台，当然也有一些企业做得很好，但是还不够，如果把眼光放长远，企业培训平台是一定要做的，这篇文章笔者为大家详细讲解连锁企业培训工作该如何开展。
为什么很多企业认为需要进行连锁企业培训工作，可在具体执行的时候又不够重视呢？我们从如下三方面来分析：
一、无效论导致企业对连锁企业培训工作重视不足、持续不够，企业的存在是为了追求利润与发展，对员工的培训，尤其是聘请外部师资培训我们总是期望在短期内看到效果，一旦达不到我们的预期，培训即终止。
可是追本溯源，能在短期内看到效果的培训要么企业本身就是学习型组织（百度百科“学习型组织”查看、比照），团队已经养成了良好的学习氛围，转换习惯，愿意去发现、纠错、成长。不然企业应该通过持续的学习氛围营造、技能传递、企业价值观传递等来打造学习型组织。
二、外聘培训由于沟通不够，容易水土不服，内部培训又缺乏系统，讲师水平受限，企业内部培训一般是由直接上司完成或团队明星，这类讲师大多实操经验丰富，可是大多没有受过正规培训师训练，对课程也缺乏打磨，从而造成经验无法在全员复制；
三、行业涨潮期，企业业绩表现良好，员工和企业知道培训的重要性，可是被其他“重要”事情耽搁，在“再等等、看看”中拖延；
如此造成的恶性循环是：团队在市场中缺乏作战策略与技能，造成隐形利润流失，如：得罪顾客、员工不必要的流失等等。
纵观中国企业在改革发展历程中的成长路径，我们从过去的野蛮式成长，到加入WTO之后所感受到的全球化竞争，消费者的满意也从过去买到好的产品，上升到需要企业提供好的服务和体验，而连锁企业做为直接对消费者的服务的平台，更需要合理的利用资源，重新定义企业的消费者满意度，如此我们才能在风云莫测的市场迎风向前。
笔者这些年对内：一直在从事运营团队管理与担任兼职培训师，对外一直在帮助连锁企业定制化课程，这里提几点，希望对各位有益：
1.从培训体系上讲：企业应该学习保险公司，打造一套关键岗位员工入职、晋升的全课程体系，依据自身资源部分选择外聘讲师，部分内部讲师培训；
2.从培训计划上讲：企业应该每年在十月份左右围绕来年经营目标，对受训人员、核心内容进行规划，制定企业年度培训计划；
3.从培训内容上讲：需求调研是必须进行的，这里重点强调围绕企业经营目标来进行需求调研，高层定培训内容方向，中层定培训的具体技能，基层可在培训形式上提出建议；
4.从师资选择上讲：中基层需要务实的老师，学到实实在在的技能；高层管理需要“务虚”的老师，拓宽视眼，提升高度；
5.从长远来讲：人类将进入智力资本时代，企业应该建立自己的企业大学，用组织的力量推动团队成长，企业发展。
关于连锁企业培训工作该如何开展的问题就讲到这里，做好以上五点就算是很好了，当然企业培训平台的搭建不是三言两语就能理清的，但是一定要开始着手去执行。
（来源：搜狐）
