成人学习，我们对学员说要以空杯的心态来接纳新的知识，无疑是天方夜谭。在线移动学习平台的出现，是未来培训发展的方向，也是对传统培训的变革。作为企业培训管理人，首先要考虑到培训对于企业的作用，着手上接战略下接绩效的培训体系打造。
一个思想——建构主义
建构主义者认为学习是学习者构建内在心理表征的过程，学习者并不是把知识从外界搬到记忆中，而是以自有经验为基础，通过与外界相互作用来建构新的理解。
1、世界是感知的。
建构主义者认为世界不是经历世界，而是感知世界。事物的感觉刺激没有什么，意义是人赋予的，重要的是人们会根据自己所赋予的意义来解读世界，形成个体认知，每一个人都以自己的认知做决策。
2、学习是学员主动完成的。
每个人都用自己固有的经验、信念来理解和消化新的信息、概念、现象和问题，对于这些新材料进行感知、联想、评估和决策，最后消化为自己的理解，整合到自己的系统中去，这就是学习的过程。学习需要一个共同构建的社会群体，人们对自己及事物的认知，有很大一部分来自于外界的反馈，学员们彼此进行沟通交流、分享资源和信息、相互影响、相互促进，共同对新知进行意义协商，由学员们在情境中感悟到知识，收获远远高于传统课堂吸收的知识。
3、教师的作用就是帮助员工们思考。
建构主义崇尚教师帮助员工构建新知，为此教师将员工置身于场景之中，提出问题，激活员工的相关知识经验，给员工输入相关信息，提供相应的思考工具或流程组织，引导员工进行研讨协商，激发员工的推理、分析、评价以及高级思维活动，协助员工来完成建构。因此，教师的角色就是催化师，是具有辅助性。
4、建构效果可以随时评价
建构主义认为学习效果当堂就能体现出来，只要员工发言就能表露它们的建构情况，结合自己实际工作的感悟、困惑、受到他人启发等，都可以通过学员的表现观察到。
建构主义到底怎么用？
1、用情境去引导学员去构建。在建构主义的课堂要求这事不能直接抛给学员，而要引导学员自己思考总结出来。
2、用建构主义去指导课程开发。教育工作者要在教学过程中坚持建构主义教学设计。最适合评审课程的不是专家，而是学员代表，学员代表可以谈谈培训者的某块知识带给自己的感受。这样的课程更具有针对性。
两个方法——五星教学与行动学习
1.五星教学法
五星教学思想是把教学过程分为五大过程，蕴含五大教学原理。原理一：当学习者介入解决实际问题时，才能够促进学习。原理二：当激活已有知识，并将它作为新知识基础是才能促进学习。原理三：当新知识展示给学习者时，才能促进学习。原理四：当学习者应用新知识，才能促进学习。原理五：当新知识与学习者在生活世界融于一体时，才能促进学习。
由原理推导出，五星教学的五步法：聚焦问题——激活旧知——论证新知——应用新知——融会贯通。
2.行动学习法
行动学习是在线移动学习平台用一系列规则和流程来提高团队研讨的效果，是一套简单的组织学习和工作手段，可以非常随意的使用。
在线移动学习平台即用行动学习的方式进行一些问题的小研讨。
凡是正襟危坐的搞行动学习，反倒可能变样，当你清醒的意识到自己正行动学习的时候，恰恰不是行动学习，随便一个研讨会组织大家集思广益的时候，也许行动学习就渗透到了血液中。
行动学习是解决病构问题的最好方法，所以病构问题简单说就是只有提问，没有答案的问题。
行动学习五步骤
澄清问题。澄清问题有三个原则：聚焦、标准、范围。要解决什么问题？这就是聚焦。解决问题解决到什么程度可以接受？这就是标准。问题所涉及的领域是什么？涉及哪些部门？有哪些流程和制度？前提假设是什么？这就是范围。澄清命题最好的方法是提问，通过一连串的提问确定讨论焦点、范围和标准。
分析问题。分析问题又分为两个阶段，前一段是充分表达。后一段是激励参与者在所有人分享启发下，对所研讨的话题进行补充、延伸、质疑、反思、连接、分析。好的点子可能源于多个人的观点综合，也可能是对某一观点的质疑，也可能是对某人观点的延伸，也可能是对某人观点激发出新的想法。
归纳排序。要对收集的观点进行梳理，使其有秩序。常见的分类归纳工具有鱼骨图等。
形成方案。这一过程通常要发起人参与，行动学习小组可以把本组归纳形成的方案，对发起人进行汇报，发起人可以提出自己的质疑，汇报者要解答发起人的质疑，类似于答辩。
行动计划。形成方案之后，要有具体行动计划，行动计划可以分成不同层面，不同的角色或者部门的行动计划可以不同。行动学习最可贵的是先通过共同的研讨学习达成共识，然后制定共同的行动计划，促进共识执行，进而推进组织变革。
顺应时代潮流，现在很多企业都使用了在线移动学习平台，能动性更加强，也需要更多的自觉性，培训管理者可结合以上思想和方法帮助企业进行培训体系打造。
（来源：简书）
