在现今时代背景下,企业间的竞争由依赖于财务、土地等资本的竞争,已逐渐演变为更倚重于人才的竞争和组织能力的竞争,未来能够在竞争中走的更好、发展的更长远的企业必定是能够吸引顶级人才的平台,能够打造组织核心竞争力的企业E-learning平台。此外,学习者对学习资源进行社会性分享时推荐性的语言表述、分享频度等反映了学习者对视频资源的喜好和满意度,也可以作为对视频进行社会性评价的重要参考因素。
(一)控制操作类组件
操作控制功能主要包括对教学视频的播放进程、视觉信息呈现、声音信息表现等进行控制。常见的组件有时间轴、快进/快退、上一个/下一个、断点续播、连续播放、全屏/还原播放、悬浮窗播放、旋转屏幕锁定、屏幕亮度调节、清晰度选项、音量调节、静音控制、倍速播放选项、手势调节等。
1. 播放进程控制
视频播放进程控制是e-learning平台最基本的功能,样本e-learning平台当前都具有播放/暂停、时间轴和断点续播三个组件。其中,播放/暂停按钮让学习者便捷切换播放状态,在学习者需要思考、做笔记、暂时被外界打断以及网速不佳时暂停播放。时间轴标记当前视频的时间、总时长或者剩余时长等,为学习者提供参考,也用于满足学习者自主控制学习进程的需求,学习者可能与时间轴交互,反复观看视频中的难点、重点部分,也可能觉得内容无趣选择快进或直接向前跳转。断点续播是指e-learning平台可以记忆退出播放时的视频位置,学习者再次打开视频时不必重新定位播放位置,这种人性化设计减少了操作步骤,节省了学习者的时间。
2.视觉信息控制
屏幕控制主要包括全屏/半屏播放、悬浮窗播放、旋转屏幕锁定、屏幕亮度调节、清晰度选项等。
3、声音信息控制
音频控制主要包括对播放音量和主讲人语速的控制。一半的样本e-learning平台没有单独设计音量调节组件,而是跟手机系统共用音量控制功能或者通过手势调节来实现音量控制。学堂在线提供了静音按键,方便学习者快捷完成静音操作,适用于某些特定场景。倍速播放组件让学习者根据自己的喜好和能力选择放慢或加快语速,所有的样本e-learning平台都具备此项功能,尊重和重视了学习者的差异性。
(一)学习支持类组件
学习支持功能是指在视频教学之外,学习者从视频播放交互界面上直接可以获得的与视频学习息息相关的支持与服务。常见的组件有课程介绍、内容导航、视频标题、字幕、相关推荐、答疑/讨论、点赞/踩、弹幕、笔记、搜索、收藏、下载、提醒、测试等,可以归纳为知识境脉呈现、师生交互、内容管理、学习评价等功能。
4、学习评价
随着在线视频教学,特别是微视频教学的发展,当前大部分视频教学内容都不再孤立存在,而是作为课程教学知识体系的一个模块呈现。知识境脉呈现类组件采用就近原则,为学习者提供必要的知识境脉,让学习者了解所学内容在整个知识框架和学习任务序列中的位置,维持对整个课程结构的感知,也为学习者自定步调跳转到其他内容模块提供了便利。样本e-learning平台在视频播放界面都标注了当前播放内容的标题,不超过两步操作即可看到内容导航,内容导航通常包括学习资源内容、类型、大小、时长、是否已学、已学视频比例等信息,让学习者直观把握内容结构,获得相关学习资源,所见即所得,提高操作效率。
5、师生交互
教学交互是在线学习的重要方面。对教学交互的支持一直都是e-learning学习平台评价的重要观测点。目前各样本学习平台录播视频的师生交互以非实时交互为主。学堂在线和中国大学MOOC提供答疑/讨论组件,允许学习者通过点赞或者追加评论等方式与他人互动。早期e-learning学习平台的视频教学以单向信息传输为主要特征,交互组件与视频播放组件相互孤立,脱离具体的视频情境,教学交互的效率与效度都受到限制。
6.内容管理
学习内容管理是学习过程必不可少的环节,下载、收藏、搜索、分享、笔记都是学习内容管理的有机组成部分。
大部分样本e-learning学习平台提供视频或者字幕的下载功能,为学习者在非网络条件下学习或者整理学习内容提供方便。部分e-learning学习平台的下载功能直接在视频界面呈现,部分e-learning学习平台的下载按钮在导航列表中呈现。藏、搜索是个人化管理和获取信息的重要组成部分,但是大部分样本e-learning学习平台未提供此项功能。分享组件能够满足社会性学习需求,促进学习者彼此交流和自我激励,也有助于学习资源传播以及学习者个人的知识管理。笔记功能是早期学习平台推崇的功能,但是样本学习平台在移动端均未提供此项功能。
因为企业自身的发展需要,所以使财务会计向管理会计转型变成必然。转型中会出现一定的问题,面对出现的问题企业应当及时进行解决。保证企业管理制度的科学性。
(三)其他辅助类组件
其他辅助功能主要包括对视频教学的社会性评价以及对视频播放的问题反馈。评价和反馈是企业E-learning学习平台持续迭代改进的基础,也是平台发现问题,了解学习者需求、满意度,进行有效运营管理,挖掘用户痛点、平台增长点的重要渠道。
总而言之,做好企业培训平台运营,需要先了解你选择的企业培训平台是否适合企业员工,并且根据企业员工制定合适的企业培训平台,课程开发及内容要及时更新且不能只做表面工作,只有各方面全面发力,企业培训平台运营才能达到预期的效果。