作为一家在线教育机构,您是如何选择在线授课解决方案的?如果您已经挑选过解决方案服务商相信能知道小阔在说什么。
选择在线授课解决方案应该很容易,特别是当的机构已经完成了调研确定自己所需要的需求后。但这却成为了最难也最花费时间的地方。
为什么呢?因为目前大多数的在线授课解决方案都提供了基本的功能以及支持服务,甚至都有很多比您机构优秀的合作案例。
这就使得您在选择在线授课解决方案时遇到了困难,那究竟有什么方法可以选出好的在线授课解决方案呢?
当然要比较!通过比较您可以知道不同在线授课解决方案的差异,这里小阔也分析一些内部秘诀,帮助您挑选出最适合自身平台的在线授课解决方案
1.制定明确的评估标准
首先,您必须有一种方法可以公平地比较所有最佳选择。换句话说,评估标准基于您的在线授课平台的优先级和预算。
据小阔所知道,有些机构甚至专门为此开发了评分系统。从而为某些产品功能或支持服务分配分数。
这使您可以并行评估您的选择并做出最佳购买决策。与“传统的” 选择方法相比,这种方法更具有分析性
2.按评分等对排名列表进行检索
在打完分数后,可以对在线授课解决方案服务商进行检索,最好是有一个允许您按等级对列表进行排序的网站(EXCEL也可以)
您可以查看哪些服务商排在首位以节省时间,您还可以使用内置过滤器进一步缩小检索范围。
例如,仅显示具有某些功能或部署类型的在线授课解决方案。因此,您可以在适合您的在线培训需求的平台上进行零投入,而不必亲自拜访每个供应商。
3.通过列表比较不同供应商
哪个服务商的平台提供最高的性价比?比较在线教育系统的另一种经济高效的方法是呈现一张在线教育平台对比列表
列表中给出27种常用的功能集并会给出得分。您还可以访问供应商的网站或阅读有关其公司资料的更多信息
4.并排评估在线授课平台
一般在线授课平台都会提供“服务报价”(如EduSoho教培版服务报价)
您可以一次性选择3个平台进行比较,然后一目了然的评估其主要卖点,产品概述和定价选项。
此外,您还可以访问他们的列表直接申请免费试用
5.获得免费的顾问咨询
很多人讨厌销售顾问一再‘骚扰’,但这其实不失为一个非常不错的方式。您只需要提供自己公司的信息以及做在线培训需要的一些功能要求即可。
顾问都会将您的需求进行罗列并给出最优的报价方案的(不敢保证所有在线授课解决方案服务商都是如此,但至少阔知是这样的)
6.注册免费试用
许多在线授课解决方案服务商都提供免费试用或者产品演示,而且基本没有什么附加条件,只需一些基本信息就可以试用。
但您需要知道在试用期间要寻找或者测试什么,这对于评估是非常有用的。实际上您应该针对一个实际的问题,然后进行完整的体验
如果可以的话让公司的其他人也参与评估当中,比如让设计等评估UI
*注:EduSoho提供试用和产品演示,您可以直接咨询客服了解更多信息
7.测试供应商支持服务
纸面上或者口头上,所有的在线授课解决方案服务商都会为承诺为您提供所需的所有支持。但如果真的遇到技术障碍了呢?那可就不一定了
比如您发现无法添加新用户了,对方会怎么协助解决呢?评估服务商的服务水平和服务的可持续性是非常重要的。
有些服务商号称有FAQ知识库,但实际上就是3个视频教程+1个简短的产品演示。有些服务商说会提供电子邮件支持,但往往要一周才能给出答复
这样的支持显然是不够的。相反,另外一些服务商的支持甚至会超出您的期望。因此这将是您挑选在线授课解决方案服务商的最后一关
总的来说,在挑选在线授课解决方案时,您需要先重新评估自身的首要任务,如评估当前机构培训的目标,结果和差距,以尽可能缩小所需的功能列表。这样才能为机构节省更多的成本。