应用线上平台组织考试既让考生感到便利,同时也让教培机构更利于资源的积累和培训课程的开展,因此教培机构都会推出了独立的saas考试服务。对于教培机构在选择独立的线上培训考试SaaS时自然要重视实际使用体验,那么哪些因素会影响到生源的增加和续费率呢?
线上考试体验良好功能多样
当教培机构利用专业的线上培训考试SaaS时,自然要注意saas考试服务品质,其中线上考试体验就是关键。一方面选择的线上平台要有流畅的考试体验,像自动阅卷和AI监考等功能不可忽视,另外一方面就是多端通用,要让学员在手机端或者PC端以及网页端任何端口都可以及时参加考试,同时注意不同客户端的考试设计优化,像手机端考试要自动切换为竖屏模式。
为考生积累易错题数据资源
在提供saas考试服务的时候要从会员考生的角度出发,为考生积累专属易错题资源。想要考生的续费率高就要让考生在使用saas考试平台的时候可以积累属于自身的资源,比如考试后除了可以自动阅卷外还有考生的易错题本,这样随着培训和考试的开展每个考生都有自己的错题题库进行强化练习,同时这些数据还可以帮助培训老师更好的为具体学员开展培训。
在线问答视频弹题互动性强
通常线上考试之后虽然有自动阅卷功能,但是真正提高学员能力的还是针对考试的培训和授课,因此培训机构提供的saas考试服务需要具备互动性强的特点。使用的SaaS需要具有视频弹题和在线问答以及短视频解答等功能,还要支持直播授课分屏播放等,确保培训老师和学员之间的互动性强真正利用考试优化培训课程提高考生的成绩,这样的平台自然会吸引更多考生入驻和使用。同时从讲师的角度还可以利用考试数据复盘近期培训情况进而针对性的拿出课程优化方案,这也是提高线上培训考试体验的关键。
教育培训机构想要提高学员的续费率就要确保学员学有所成且考试后积累属于自身的易错题资源,同时利用这些数据优化课程和考试体系进而更好的为学员带来线上培训和考试服务,只有学员学有成效才能继续续费提高平台的使用黏度。