对于大多数在线教育机构或者学校来说，在线学习平台的主要使用者有3类，学生、老师以及家长。
那要想打造一个高效的在线学习环境，这3类使用者都应该有明确的职责，虽然不同的机构会有不同的要求，不过在我们看来，以下这些职责要求是共通的
学生：
• 了解你的课程安排
• 明确你必须参加的直播课程及时间
• 上课前提前预习并整理好学习资料
• 积极参加直播课程。积极参与到讨论中并随时准备在需要时打开视频镜头以便促进交流讨论。
• 经常查阅邮件、站内信等，谨记为自己的学习负责
• 按时完成作业和任务
• 出现问题时主动求助。老师将开放指定时段提供帮助
• 在网络学习环境中时刻谨记诚信的重要性。不论是作业还是考试都保证真实性
• 当遇到技术困难时，及时向老师或管理员求助
教师：
• 确保课程中有至少 50% 的有意义的直播内容，并进行录制，以便无法按时参加直播课的学生查看
• 每个周期课程开始前，对课程进行简单的预告介绍
• 使用一系列教学策略和技术手段，开展引人入胜、有意义的课程
• 使用一系列形成性和总结性评估对学生的学习进行测评
• 及时并有针对性地定期给学生提供反馈
• 留意学生的作业量并进行相应调整
• 关注学生的身心健康以及学术进程情况
• 如果是指导教师，需要与指导学生每周进行一对一形式和集体形式的在线互动交流
家长：
• 协助您的孩子按时出席直播课程
• 确保您的孩子拥有一个安静并设施齐全的学习区域
• 确保网速及网络畅通，以便您的孩子顺利开展学习
• 在家中帮助孩子养成合宜的习惯
• 支持您孩子使用在线学习平台进行学习体验。了解可帮助他们取得成功的要素，以及可能阻碍他们学习进展的一些方面。
• 及时回复来自学校或教育机构的邮件。这些沟通可能包含有关您孩子学业进展或直播课程出勤情况的重要信息
• 努力保持家庭生活中体育运动、家庭义务和学生责任兼顾的平衡
• 如有疑虑、建议或问题，及时与老师取得联系
