一、直播与录播之争毫无意义
近来业界关于在线教育“直播”和“录播”之争甚嚣尘上，有的力挺录播，说直播有时间受限的局限性且成本高，有的力挺直播，诟病录播课程枯燥无味、没有交互。关于这两种观点，笔者认为实在是无谓之争，二者各有优势和劣势，谁也不能完全替代谁。
在实际运用中，直播教学未尝不可引入点播资源（如录制好的部分内容），在点播教学中加入部分直播功能以提升交互感和现场感，也是需要的。
直播课程原有的比例不高，现在有明显增加的趋势，是因为这种形式的学习氛围更为强烈，降低学生学习的孤独感。直播和录播都是在线教育2.0时代的产物，在即将到来的在线教育3.0时代，高质量的、高交互的在线课程将结合二者的优点，避免二者的弊端，课程升级换代是早晚的事。
二、高质量内容的标准是什么？
然而在线教育的灵魂，真正居于核心地位不可取代的，仍然是高质量的内容！这将的高质量内容指的是高质量的内容资源，如视频课程、动画课程、试题、图书等。高质量的内容资源，应符合以下标准：
1、 内容准确
内容准确是对课程内容资源最基本的要求。显然一个错误百出的课程，无论再美观，也不能称为是一个合格的在线课程。
2、生动有趣
课程内容的讲解形式新颖，富于创意。如果讲解非常枯燥、冗长，不能解决学习者的学习问题，则没有什么价值。在线教育的课程必须比线下课程更有穿透力，才能缓解用户持续学习率低迷的问题。
3、短小精悍
单个知识块的知识含量少而精，时间长度在10分钟左右，甚至3-5分钟。以知识点为单位，以集中解决某个问题为目的。课程的容量小，易于用户下载。这对于带宽和流量仍然是个问题的网络环境（尤其是移动网络）来说，显得非常有必要。
4、符合美学和认知心理学规律
美观是很多课程忽视的问题，尤其是很多课件严重违反了认知心理学规律，界面难看且给人很多信息，从而产生了信息过载，这种现象在课程开发中非常普遍。很多教师设计的PPT不仅不美观，而且看了产生压抑的感觉。
5、可跨平台运行
内容资源可以运行在PC平台上，也可以运行在Android、iOS等移动平台上，具有跨平台特性。这一点以前还没有得到课程开发方的重视，不过现在随着移动端的普及，开发方越来越重视这个问题了。
三、脱离高质量内容，在线教育是缘木求鱼
在线教育的产业链条正在迅速分化，分工越来越细，产生了很多流派。有学习交易平台，提供学习者和教师之间的交易环节；有的提供在线教育的技术平台，使培训机构和学校更容易搭建在线教育平台，如各类网校系统、云存储、云加速等；有的提供内容资源服务，比如各种各样的内容资源。
在整个在线教育产业链条，固然需要上述分工的存在，然而高质量的内容仍然是在线教育的核心！沪江网如果没有高质量的内容，哪能吸引来海量语言学习的用户？.在企业在线培训领域名列前茅，是因为积累了数千门课程资源。这样的例子数不胜数。
在线教育现在火爆，但是现在很多新入行的企业，并没有把精力放在教研上，没有深入研发高质量的内容资源，而是放在通过直播课程揽客上。据在线教育实际从业者的反馈，通过直播公开课，转化为实际购买用户的比例其实是很低的。有数据称直播平台的用户满意率是95%，实际上这里面有多少水份，你懂的。
当然这并不意味着不可以通过直播转化用户，然而如果在线教育仅仅是传统课堂的搬家，不在课程的质量上下功夫，不在备课、课件制作上下功夫，显然是根本没有了解在线教育的精髓在哪里。以内容为本的在线教育项目，若要真正成功，必然会花大力气、花高成本放在课程开发上。
在线教育的创业者们，如果仅仅把在线教育理解为通过QQ和YY做直播、高清录播、导流量的层面上，说明还没有抓住在线教育的实质。在线教育如果只是传统课堂的翻版，那么根本没有吸引力。没有高质量的内容，没有良好的用户口碑，在线教育只能是缘木求鱼！
如果还只能接受每课时的800-1000元的课程开发成本，那么你不可能在互联网教育时代成功。然而高质量的内容的成本很高，如何降低高昂的开发成本？二三线城市的人力资源成本很低，主体薪资水平只有2000-4000元左右。当然其开发的内容资源的质量也很低，然而笔者对二三线地区企业的咨询发现，只要经过必要的专业指导和监督，普通人才也能开发出高质量的内容资源。
在线教育企业现在都在北上广深扎堆，导致在线教育人才薪资普遍上升30%-50%以上，人难招、人难留是困扰广大在线教育创业者的难题。相信如果将一流的专业设计人员，在二三线城市布局，可以大幅降低开发成本。互联网教育研究院已经积累了很多在线教育的项目咨询、人才指导服务的经验。
本文作者：互联网教育研究院 吕森林
