绩效为什么要发展?组织又为什么要做目标管理(MBO：Management By Objects)?
实际上绩效发展的意义，是希望从现在出发到未来，主管及组织可以透过指导、激励、学习及辅导来协助员工达到未来期望的绩效;
而目标管理的意义则在于，可以透过目标及标准来挸划、执行、考核、改善员工及组织的绩效成果，同时能关注员工能力与心态之发展。 进行目标管理时，应从公司远景出发，然后依序展开公司策略、年度目标，及关键绩效指标(KPI: Key Performance Indicator);
制定KPI时，应先找出主要绩效指标(KPI)，接下来则设定这些KPI的数值(Value)、时间期限(Deadline)、及重要度配分(Weight)等; KPI订定后，主管需透过不断的追踪与辅导协助员工达到绩效目标，如此才能在绩效评核时，才能有良好的绩效成果与表现。
