美国教育家，Rita F. Pierson，出生在教育世家，祖父母和父母都是教育家。她本人从1972年开始教书，领域涉及基础教育、中学教育和特殊教育。担任的职务有辅导员、命题老师和副校长，与其他人老师不同，她赋予了这些角色特殊的超能力，即真心去了解学生、肯定学生、支持学生，完成了自己作为老师的七十二变。
变教书为“搞关系”
“我的一生中，要么是在学校，要么在去学校的路上， 要么是在讨论学校里发生了什么事。我的父母都是教育家， 我的外祖父母也都是搞教育的， 过去40年我也在从事教育事业。 所以，我有机会从各个角度审视教育改革。 一些改革是有成效的， 而另一些却收效甚微。 我们知道孩子们为什么掉队、辍学和学不下去。 原因无非是贫穷、低出席率、同龄人的坏影响。但是我们从未讨论或者极少讨论的是老师和学生之间的关系，其本质是人和人之间互动的价值和重要性，也就是“关系”。
James Comer (美国著名儿童精神科医师）说过 ，没有强有力的联系，学习就不会有显著的进步。 George Washington Carver（美国著名教育学家）说过，学习就是理解各种关系。 在座的各位都曾经被一位老师 或者一个成年人影响过。 这么多年，我都在看人们怎么教学。 我看过最好的也看过最差的。
我的同事们并不这么认为，他们觉得“老师的职责是上课教书，并不是喜欢那些孩子，孩子们就应该去学习。然后，我就跟她说， “你知道么，孩子们可不跟他们讨厌的人学习。”“一派胡言。”她反驳道。然后我对她说，“那么，亲爱的，你这一年会变得十分漫长和痛苦。”
事实也果真如此。有些人认为 一个人或者天生可以建立一种关系或者不具有这种能力。 我认为Stephen Covey（美国教育家）是对的。 他说你只需要做一些简单的事情， 比如试着首先理解他人，而不是想要被理解， 比如道歉。 你想过吗？ 跟一个孩子说你很对不起，他们都惊呆了。
有一次数学课，我讲比例的概念。因为我数学不是很好，结果我犯了一个错误，直到我下了课翻看教师用书，才发现自己的错误。所以第二天我回到班上说：“同学们，我要道歉。 我昨天的课都教错了。我非常抱歉。”你猜他们说什么——他们说，“没关系，Pierson老师。 你当时教得非常投入，我们就让你继续了。”
要知道，和学生建立平等的关系、人与人的关系，他们才会自愿听你讲课。
变“-18分”为“＋2分”
我曾经教过程度非常低的班级的真实案例。这个班的学术素养差到我都哭了。 我当时就想，怎么能在9个月之内把这些孩子提升到他们必须具备的水平？怎么能让一个孩子重拾自信的同时在学术上也有进步？这真的很难，实在太艰难了。
想了很久，有一年我有了一个非常好的主意。
课堂上，我做了一个小测试，20道题。一个孩子错了18道。这种情况，如果你是老师，会怎样打分？你可能会毫不犹豫的在试卷上打满红叉后给个2分，但我给这份试卷打了“＋2”和一个大的笑脸。
孩子在收到这份试卷后非常疑惑，问我：“这是不及格吗？”。
我说：“是的。”
“ 那你为什么给我一个笑脸？”他接着说。
“因为你正渐入佳境。 你没有全错，还对了两个。我们复习后，下次你能做的更好吗？”
他说，“是的，老师。我可以做得更好。”
“－18”让人感觉想死，而 “＋2”意味着“我没有那么糟。”不是吗？
我告诉我的学生们， “你们进了我的班级，因为我是最好的老师，而你们是最好的学生， 他们把我们放在一起来给其他人做个好榜样。”一个学生说，“真的吗？” 我说，“当然是真的。我们要给其他班级做个榜样，当我们走在楼道里，因为大家都会注意到我们，我们不能吵闹。 大家要昂首阔步。” 我还给了他们一个口号：“我是个人物。我来的时候是个小人物。 我毕业的时候会变成一个大人物。 我很有力，很强大。 我值得在这里受教育。我有很多事情要做，我要让人们记住我， 我要去很多地方。”然后他们说：“是啊！”
要知道，如果长时间的这么说， 它就会开始变成事实。心理暗示就是有这么神奇的作用。
变教师为演员
多年来，我看着我妈妈利用课间休息时间批改作业， 晚上去家访， 空闲时间去买梳子、刷子、花生酱和饼干，放在自己的抽屉里给那些饿了的孩子们吃，给那些邋遢的孩子们准备毛巾和肥皂。 看吧，教那些乳臭未干的孩子是多么困难的一件事。
过了很多年，在她退休以后， 我看到一些当年的孩子们回来告诉她， “您知道，Walker老师， 您改变了我的生活。 您让它有了意义。 您让我觉得我是个人物， 虽说在心底我知道我不是。 我就是想让您看看我现在成为了个什么样的人。”
当我妈妈两年前以92岁高龄去世的时候， 有好多好多以前的学生来参加她的葬礼，我哭了，不是因为她去世了，而是因为她给教师这份工作，哦不，是教育这份事业，留下了这些永远不会消失的价值。
你会喜欢你所有的学生吗？当然不。你能甩掉那些最难搞的孩子吗？永远不会。当你不会喜欢他们每一个人，也明知无法甩掉那些难搞的孩子时， 你必须去表演，把自己的角色从老师变成演员，伟大而具有专业精神的演员，强迫我们去工作，去听从那些毫无道理的政策， 我们还得上课——因为这是我们的责任。这个职业很艰巨不？当然！毫无疑问！但是这不是不可能的。 我们可以的，因为我们是教育家， 我们天生就是重塑他人的。
要知道，每一个孩子都有可能因为老师的一个举动而成为一个冠军，一个成年人永远不要放弃他们， 并坚信他们也可以如你一样，变成那个最好的自己。
气球鱼学院，网校校长进阶之路。www.qiqiuyu.com
（资料来源：TED演讲）
