原因可能有以下三种情况,请逐一排查:
原因1、手机网站支付接口未申请或审核被驳回;
请登录企业支付宝账号,签约【手机网站支付接口】,通过后才能在手机浏览器和阔知学堂APP上使用支付宝。
地址:https://b.alipay.com/signing/productDetail.htm?productId=I1011000290000001001
原因2、电脑网站支付接口已过期或审核被驳回;
接口有效期只有1年,请登录企业支付宝账号,查看签约的产品,【电脑网站支付】如不在有效期内请续签;
地址:https://b.alipay.com/signing/productDetail.htm?productId=I1011000290000001000
原因3、网校管理后台的PID和MD5密钥填写错误;
查找PID和MD5密钥路径:【蚂蚁金服·开放平台】-【服务市场】-【密钥管理】-【mapi网关产品密钥】;
请重新到网校【管理后台】-【系统】-【资产设置】-【支付宝】填写PID和MD5密钥。
教程:
【电脑网站支付】申请与配置:http://www.qiqiuyu.com/faq/258/detail
【手机网站支付】申请与配置:http://www.qiqiuyu.com/faq/543/detail