线上即时互动，是构成MOOC教学很重要的一环，因此在开始MOOC课程前，必须做些事前调查，发现及尽可能回避网络通讯上可能发生的问题。
那问题具体有哪些呢?
1.收音:有研究发现戴上耳机麦克风进行视讯的收音效果比直接通过手机、平板、笔记型电脑或其他智慧型工具收音来的好，也可以减少杂音的收入
2:干扰:有些麦克风收音比较敏感，导致会收到使用者在电脑做任何事产生的声响，形成干扰。一旦这种杂音达到某种程度，就会使得多方通话无法正常进行
3.网络:在使用多方通话前必须要确保网络畅通及稳定，否则会导致收讯不佳或是通话中断线
4.回音:如果多方通话有部分的人坐的太过靠近，会产生回音问题，另外如果使用直接收音而非透过耳麦收音也会产生回音现象
5.耳麦：在手机的耳麦拿到平板上使用可能会有收音不佳的问题，可能是耳机的接头造成接触不良的问题
可以看到以上这些问题都可能对MOOC的教学产生影响，如何解决这些问题也是各MOOC平台服务商需要解决的当务之急
