最初的几步……
在开始筹备之前，我们要确定培训的主体是谁。一旦你清楚了你将要给谁上课，并且了解了他们的技术水平之后，你就可以开始执行将培训课程整合起来这一漫长的任务。
接下来，你必须了解一旦课程结束之后，你的学生应该能做哪些他们之前不会做的事。换句话说，这一课程的目标是什么？从目标出发有助于你明确课程设计的方 向。同样，确保让你的学生一开始就了解课程的目标。与生活和生意场上的其他领域一样，“这里有哪些对我有用的东西”这一因素在培训中起了关键的作用。对电 子学习来说这尤为正确，因为离开课堂不再是一种站起来离开小组的吸引学生注意力的行为，在传统教学中，这种行为会暂停教学，并使其他学生盯着那个离开的学 生。而在电子学习中，退出课程仅仅是简单的鼠标点击行为。
我们在设计课程时要考虑到课程传送方法（例如，基于网页的，基于光盘的，基于网络的）以及用户硬件的局限性。（再次提醒，要了解你的用户。）在使用户接受基于互联网的多媒体课程，并使其获得成功的这些方面，网络带宽起了非常大的作用。
组织，组织，组织
将你的教学内容分成易于处理的小块，这对你的目标的实现非常有意义。
Trainersoft的编辑工具可以让你将课程组织成书，章 节的形式，并且可以在这些章节中添加页面。这就形成了一种非常简洁的方式来将你的内容划分成你所需要的易于处理的小块，并且可以将这些小块内容安排到整个 课程中去。你将课程内容组织得越好，你的学生就越容易理解课程的框架。记住每一个模块的长度都不应该超过20分钟。这相当于1个小时传统课堂教学的培训量。
导航是 电子学习中的另一个重要元素。困难的导航系统会引起学生的挫折感，并经常促使他们结束课程（记住“点击一下”退出）。建立导航系统并纵览整个课程是很重要 的一步，并且在没有经过大量的思考和测试之后，不应该做这一步。Trainersoft提供了一种基于模板的解决方案，其中包括基本的内置导航工具，但是 这一方案仍然允许你自定义或者创建你自己的导航控制系统。
情节串联图板
还有一种方法可以用来组织你的教学内容，尤其是当你计划在课程中包含一些游戏时，这种方法就是建立一块整个课程的情节串联图板。创建一个情节串联图板包括简单地在一个页面上画出几块表示你的课程框架（页面/屏幕）的内容。这将会帮助你将课程的各个部分形象化，并且确定这一课程的操作指南。在你准备开始往电脑中添加文本之前，先做情节串联图板。
如果你觉得这并不是很有必要，那至少应该做一个清晰的课程内容大纲。一旦你开始创建课程的电子版本，组织过程中的任何一个步骤都将会帮助你尽快完成这一过程。
6.媒体整合和互动
一旦你拥有了自己的大纲和情节串联图板（或者至少有一张写满了你的进攻计划的鸡尾酒纸巾），你可以开始考虑如何将互动内容，动画，视频以及音频添加到你的课程中来。
将信息以不同形式呈现可以迫使大脑中的不同部分（或者事实上是不同的神经系统）进行工作，并且以记忆的形式存储这些信息。
可 以这样做，比如说，通过以一种形式呈现信息（例如，屏幕中的文本来阐明一个事实），然后添加一些与这一事实有关的音频或者视频文件，接下来利用这些信息去 帮助学生建立他/她自身对这一事实的形象化的理解。最后一步可以以测试的形式，通过提问使学生进行思考，来将这两种事实结合在一起，从而得出正确的答案。 或者，也可采用游戏的形式来让学生经历与这两种相关的信息一起娱乐的过程。
Trainersoft开发了一种特定的工具来处理使用以上基本结构创建课程的问题。这一过程帮助大脑将储存在不同的神经系统中的多种信息交织在一起，这样做是为了更好的保存和回忆这些信息――换句话说，为了更有效的学习。
添加文本
人们并没有必要将文本视为多媒体，但是它却是电子学习中的一个重要元素。许多电子学习课程都存在着这样的问题：开发者简单地 利用现有的以课本为基础的教学内容，并直接把它放到电脑屏幕上去。课程的互动就是阅读文本，然后点击箭头跳转到下一页。你必须要使用一些文本材料，但是得 负责任地去做。记住每一屏幕不能超过六行文本，并且在其中添加些其他元素。同时，不要将你的文本动画做得太过火。
Trainersoft允许你利用预设的时间间隔、鼠标点击或者鼠标滑动，来显示和隐藏文本，或者简单地将文本移动到屏幕中的另一个位置。在培训环境中使 用这种类型的动画可以使内容更清晰易懂。例如，你可能会有一个以提出一个问题为结尾的音频文件。如果学生在既定的时间里不能够回答这个问题，文本就会弹出 以给予学生提示或者指导学生去做其他事情。
Trainersoft同样拥有允许你为这门课程的所有文本内容编制索引的功能。这为学生搜索特定的术语或公式提供了方便，学生再也不需要后退到每一屏幕来查找相关的内容。
添加音频
音频的效果可能常常为人们所忽视，但是将文本和发音相结合会对回忆和记忆信息产生很大的影响。利用Trainersoft将你的音频与课程结合起来仅仅意 味着将文件放到屏幕上，然后对它进行设置。困难的地方在于决定在哪里使用音频，并且明白如何合理使用音频。如果你正在制作基于网络的课程，音频，就像其他 媒体文件一样，要求有高速的带宽支持。当你准备将音频文件添加到课程中时， Trainersoft7的截屏显示了你可以进行的媒体设置。
添加视频
Rachel Ellis和Mark Childs撰写的一篇于1999年在教育媒体刊物上发表的论文讨论了The Broadnet项目，这一项目研究视频文件在作为网络多媒体模块中的一种学习工具时的有效性。在对培训者和开发者的评论和看法进行分析的基础上，他们得出了以下的结论和建议：
- 使用视频故事以此将授课内容置于应用的环境下
- 使用附有问题的视频剪辑，以此来鼓励学生积极参与，并且巩固已掌握的知识。
- 确保这些视频剪辑中带有能够回答这些问题的信息
- 限制授课视频剪辑的长度，应该利用这些剪辑来阐明特定的知识点。
他们同样也讨论了在视频学习中添加互动这一内容。在视频学习中添加可供选择的结局，而学生们能够以目前为止所学到的内容为基础进行情景选择，这样 就可以开始在视频中添加我们之前所讨论过的游戏环节。学生们可以先学习部分课程材料，接着开始观看一段视频故事，在这段故事中，他们可以通过选择不同的行 为来创作不同的情节，从而来控制整个故事的进程。老师们会以正确的行为选项为基础对学生所做出的选择进行评分。
例如，继续回到我们的人力资源经理的那个例子，面试会谈可以选择三种不同的问题。当学生做出了一个选择之后，视频将会播放这个情节。当他们做出了错误的选择，面试会谈宣告结束，而他们将面对选择的后果。
通过与屏幕上的人物进行互动以及控制他们的“命运”这些方式，学生们可以从错误中学习，而在现实社会中，犯这些错误会付出相当大的代价。
Trainersoft支持流媒体， 这可以让学生立即看到视频（或听到音频）。当音频文件“流向”他们的电脑时，学生便可以立刻听到它，而不是等着全部的文件都下载完毕以后再听。这种技术只 能应用与基于网络或企业内部网的培训。但是，我们也可以在互联网上把指向流媒体以及其他培训媒体的链接混合起来。如果部分培训内容很可能发生改变并经常需 要更新，使用流媒体技术将非常有益。通过把这一部分培训内容放置在网上，更新这些文件将比重新刻录并且发送新的光碟要容易的多。
添加动画
在培训中应用动画化的图片元素效果十分出色。观看这些动画非常有趣，并且动画可以传达语言，音频（或者甚至在某些情况下视频）所不能传达的信息。但是，动 画是另一种必须要恰当使用的元素。尽管通常来说动画不像视频那样对带宽有要求，但是他们仍然可以延缓基于网络的课程的进度。
Trainersoft提供了一些工具帮助我们创建动画甚至一些视频。SmartCap是Trainersoft的一种能够在软件或者其他电脑屏幕类型培 训中使用的工具，它可以捕捉一系列的屏幕动作并且将这些动作输出为视频。比如，你可能需要显示如何选择一个特定的菜单，如何选择菜单选项，如何输入特定信 息以及接着观看屏幕中的效果。每一步，或者动作，都是一张可以随后转化为动画视频的图片。
点击此处来观看一个由SmartCap创建的视频的例子。这一例子将会在你的浏览器上打开第二个窗口。你可以关闭示例窗口来回到这篇文章。
你几乎可以将任何放在页面上的图片或者文本动画化。这些动画可以包括一点击就会播放特定声音的按钮，或甚至是当鼠标移动到图片上，原图片变成另一幅图片的特效。这就是我们所了解的鼠标滑动效果。你可能在网页上看到过这种类型的特效。确实，鼠标滑动能够实现的效果不仅仅是改变一张图片――它们可以为学生提供另一条路径或者选项。
例如，假设你现在要创建一个游戏，这个游戏要求学生进入一间办公室，找到特定的文件，接着利用文件中的信息来采取一些行动。你可以以一间办公室的图片作为 背景开始这个动画。在这张图片中，你可以拥有几个具有鼠标翻转效果的“热点”。通过在文件柜周围移动鼠标，学生可以找到他/她为了继续这一游戏所需要的文 件。接下来，学生可以点击这份文件，这可以带着他/她到下一个屏幕，这一屏幕上显示了文件的信息。通过鼠标移动（或点击）这些信息中的一些内容，学生可以 发现进入游戏下一阶段所需要的关键要素。
动画和互动性的可能性只会被你的想象力所限制。
添加问题和测试
在课程中插入些当学习内容显示完毕之后弹出的问题可以提供良好的反馈，并且巩固学生所学习的内容。在大多数学习情况下，反馈越及时，学习的巩固效果就越好。
使用Trainersoft插入问题和小测验相当于在“插入”菜单中选择“问题”，然后决定你想要哪种类型的问题。在课程中插入单项选择，多项选择，是非， 匹配或者填空题十分简单，并且在学生问题回答完毕之后，屏幕中立刻会出现反馈信息。反馈信息可以采用语音回复或者文本回复的形式。
我们可以追踪学生回答问题的情况，并且利用它们来计算学生这门课程的总分，并为他们评定等级。作为一门课程的管理者，你可以回顾和查看任何使学生感到困难的地方，并在另外的培训中，重新布置这些内容。
7.一些最后的提示
这里有一些我们在研讨班中已经讨论过的精华内容，以及一些有助于开拓你的在线学习之旅的另外一些注意点和建议。
- 技术要求—-在你开始规划和开发课程之前，不要忘了调查你的学生使用的硬件，软件和带宽情况。
- 页面文件大小—-在网络学习中，将你的页面大小保持在40KB或者以下。15秒是使用者等待一张页面下载完毕的最长时间。
- 课程导航—-确保你的导航工具是符合人们认知习惯的。其中需要包括指向“帮助”，一个在线社区，以及词汇表或者其他参考资料的链接。
- 模块—-确保你的课程可以分解为易于处理的小块，学生能够花20或者少于20分钟的时间来学习这些小块内容。
- 字体—使用简单的字 体。建议：像Arial和Helvetica这些没有衬线的字体在屏幕上阅读更为方便。而且记住你选择的字体必须同样安装在使用者的计算机系统中，或者可 以使用另一种字体来代替。但这会给你的文字排版带来些变化，从而可能影响信息的明确性。Arial是一种非常普遍的字体，这种字体几乎适合于每一个人。
- 颜色—-确保在背景和字体中使用对比色。过度使用复杂的颜色比如渐变色会延缓整个课程的进度。
- 质量—-确保你的图片，视频以及音频的质量在同一水平上。
- 文本—-确保在每一屏幕上你的文本显示不超过6行。
- 互动—-记住通过使用互动元素来使你的学生参与到课程中来，但是要确保这些行为能够巩固知识而不是让学生分心。
- 模式教学—-记住将各种观点，例子和相关的事实与课程的内容结合在一起，以此来让那些神经系统保持警觉。
- 反馈—-确保在每一个提问环节之后，都给予学生反馈
- 多媒体—-不要仅仅是为了用多媒体而用多媒体。确保以一种合理的方式将它应用到培训中来，并让它巩固学生所学到的知识。
- 混合学习环境—-如果你觉得自己很难适应完全抛弃课堂学习环境这个观点，记住你总可以将电子学习和你更为习惯的更为传统的教学方法结合在一起。这种混合环境也是一种有效的提供培训的方法，并且具有更好的初期接受性。
8．更多的信息
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- Trainersoft公司（Trainersoft Corporation）
- 学习圈（Learning Circuits）
- 美国培训与开发学会（American Society of Training and Development）
- 电子学习站点（E-Learning Post）
- 培训游戏：基于电子游戏的学习（Games 2 Train: Digital Game-Based Learning）
