不是每个人都有幸在Google这样不断创新又非常成功(至少是经济上)的公司工作。不过,Google的成功和领导层的管理哲学有着普遍的价值,值得广大商业人士.界人士关注。《连线》杂志2007年第5期刊登了Google CEO埃瑞克·施密特(Eric Schmidt)访谈录。关于埃瑞克更多背景信息,请参看他的维基百科页面。
在《连线》采访中(印刷版第174页),埃瑞克回答了几个问题,反映了合作在Google员工日常工作中扮演的重要角色。
问:在过去两年里,Google的收入和员工人数翻了两番,您是如何避免官僚主义或管理混乱的?
答:这是个长期问题,我们每天都分析它,结论是:最好的方法是保持小团队,让他们尽快往前冲,同时容忍一定程度的松散凝聚力。要维持秩序就会影响创造力。所以这是平衡问题。
请注意他的原话:“…最好的方法是保持小团队,让他们尽快往前冲,同时容忍一定程度的松散凝聚力。”这正是课堂上更加需 要的,可是许多老师(以及管理者们)都不喜欢学习和讨论时的噪音或者小声嘀咕。通常,放弃那种在给安静的听众上课时具有的控制感,老师们会感到不自在。 问题是,商界并不只想雇佣听话的员工和照本宣科的人,而是需要能够合作,行动迅速,有创意的思考者,他们既深思熟虑,又充满创造力。
向埃瑞克提出的另一个问题是:Google是全球化企业。你如何让其他国家的雇员感到他们好象在Mountain View(山景城,Google总部所在地)工作一样?
答:这是个尚未解决的大问题。我们召开视频会议;安排很多访问,邀请人们参观访问Google主要办公园区,时间为一到两个月。这样,他们回去时就会有归属感。这种方法效果不错。当然,我们也召开正常会议——销售会议和培训会议,诸如此类。我们在这上面花的时间越来越多。
从这个回答中,我们可以看到一些关键性活动,每个教室都可以而且应该有这样的活动,首先是全球合作。(想想2007 K-12 网络大会)。2006年12月,Scott Mcleod用图表有力地证明了美国大部分学校都有互联网宽带接入。与上个世纪90年代中期到晚期相比,情况大不相同,学校上网不再是个挑战,真正持久的挑战是让学校里的学习者利用网络连接进行实际合作,而不只是在网络研究和其他非出版性活动中消耗信息。
在扁平的世界里,有效合作不断创新的人会越来越多地得到最大的经济回报。这是汤姆·弗里德曼(Tom Friedman)《世界是平的:二十一世纪简史》一书的主题。我并非把教育仅仅看作提供经济发展和就业机会的手段,但是我坚信教育在为个人或社会打开或者关闭经济机会之门中,扮演着重要角色。
最近,我爸爸一直与堪萨斯和内布拉斯加的团体讨论“家乡竞争力方案”。该计划有许多层面,其中一个基本关注点是如何复兴美国乡村社区。这种复兴具有重大经济意义,也有其他层面包括政治方面的意义。而我对其中的教育部分格外感兴趣。该计划有四个关键焦点:
– 领导能力
– 慈善给予
– 企业家精神
– 青年人
乡村企业家精神中心创建了活力企业家网站,配合Deborah Markley, Don Macke和Vicki Luthe合著的新书《活力企业家:为乡村社区领航》。我尚未读过此书,不了解其中的想法和措施,但对其中的链接很感兴趣,它们对我们在教育博客圈里就教育改革和学校2.0(School2.0)等进行的诸多讨论,对关注乡村社区复兴的群体,应该很有帮助。内布拉斯加的内陆领导力发展中心正准备在6月主办一次企业家精神大会。这听上去很有意义,显然,还与教育改革相关。
你们当地的学校董事会、校区高层领导、当地PTO/PTA(家长–教师组织/协会)领导小组、州立法机构是否有这样的远见?
我不知道。我也不知道“家乡竞争力方案”和其他项目是否有这样的远见,但是我感到存在一些合作良机。不论城镇大小,每个市政和社区领导都应密切关注需要改变的各个方面,以满足21世纪的信息和经济展望。也许,侧重于乡村复兴和企业家精神的区域性措施,能够为当前的School2.0讨论提供肥沃土壤?
也许你当地的Rotary(全球性的社区义工网站),Lions(义 工服务组织)或其他市政俱乐部下次开会时,就会讨论一些有益的话题。你是否愿意挑起当地领袖的责任,鼓励此类对话?如果你不在自己社区里率先挑起这些话 题,还指望谁呢?这些亟需的对话到底会不会发生?你不需要知道所有答案,但是你必须能提出好问题。以下建议可能有助于你行动:
1. 我们的学校如何鼓励师生们一学年的每周里都与全球其他学习者定期合作?
2. 我们如何通过新的技术途径,为教师提供更多时间,不断得到职业发展培训,彼此支持,以改善学习,建立全球关系?
3. 我们如何努力在自己的学校培养具有创造力、创新能力和平面世界思维方式的教育文化?
4. 你自己在公立学校上学的孩子或孙子孙女,这个月有多少基于项目的学习挑战和机遇?这个学年呢?(想想Eric Schmidt说过小团队“动作快”。)
5. 谁是我们社区的教育领袖,积极推动学校内外随处可见全球化学习合作呢?这样的远见如何成为学校日常“运营”的常规内容呢?