IS接受后持续使用理论是由期望确认理论(Expectation-Confirmation Theory，ECT)为基础发展而来了，ECT 是在 1980 年由 Oliver 所提出，通常是用在消费者的行为学上，经常被用来解释和预测消费者的满意度与购买后行为，为消费者购买后满意度和行为之研究，其理论架构主张在购买前顾客由本身的期望购买商品或使用服务，然后在接受或使用商品/服务后，消费者就会对所感受到商品或服务的实际情况或结果与先前购买前所期望的情境作比较，以评估期望是否与实际情况符合，其比较后的结果将会影响到消费者「满意度」的高低，而「满意度」即为购买或再使用的参考依据。此一理论被广泛应用于各领域的产品与服务之研究与服务的续用。
Bhattacherjee认为消费者再次购买的行为决策与资讯系统使用者的持续使用与是类似的，考量到要有效预测与解释资讯系统使用者的持续使用行为，Bhattacherjee 延伸 ECT，提出了修正后的资讯系统持续使用模式，延伸 ECT 到 IS 持续使用的使用情境中，为预测与解释使用者对资讯系统的持续使用行为「IS 接受后持续使用的模式」(A Post-Acceptance Model of IS Continuance)，对资讯的领域而言，将 ECT 修改为更符合资讯领域下的模式，让其更适合资讯系统之修正。
因此，在「IS 接受后持续使用模式」中，其修改后的构面为：
「确认」(Confirmation)、「认知有用性」(Perceived Usefulness)、「满意度」(Satisfaction)、「持续使用意图」(Continued Intention)。
在此一模型中，Bhattacherjee 主要强调使用者对资讯科技的「确认」会影响「认知有用性」，而「认知有用性」除了影响「满意度」之外，还会影响「IS 持续使用意图」。此外，「认知有用性」会影响使用科技的「满意度」， 进而影响「IS 持续使用意愿」。此外，「满意度」也会影响「IS 持续使用意愿」。
因此，Bhattacherjee在理论模型中的四个主要重心为：
一、 确认程度：使用者对于使用资讯系统之前内心期望获得的绩效， 与使用资讯系统之后实际获得的绩效，两者一致符合的程度
二、 认知有用性：在使用资讯之后，使用者认为使用资讯系统将获得的利益
三、 满意度：在使用资讯系统之后，使用者内心感到满意的程度
四、 IS 接受后持续使用意图：在使用资讯系统之后，使用者会愿意继续使用资讯系统的程度
如下图所示，主要假设为使用者对资讯系统的持续使用意图会受到其对系统的满意度和认知有用性影响，而满意度会受到认知有用性及使用前后确认程度的影响，而确认程度也会影响认知有用性。持续使用模式的研究架构图如下图所示：
从 IS 接受后持续使用系统的相关研究结果发现使用者对于资讯系统的满意度以及认知有用性会正面影响使用者对该资讯系统的持续使用之意图，也发现使用后对资讯系统的确认程度会正向影响使用者对资讯系统的满意度和认知有用性，也就说明著当使用者使用后，其系统的效用高于使用者的期望时，会让使用者觉得此系统是有用的且满意度较高。
我们这次介绍的研究的主题为线上直播系统及云端平台，皆是属于资讯系统，符合 IS 持续使用模式之设计，因此希望藉由此模式调查分析学习者在体验活动中使用直播系统进行教育学习后，其对此线上直播系统之确认程度、认知有用性、满意程度和持续使用意图，并探讨比较在三种不同类型的教学内容之间，学习者的持续使用意愿与相关构面。
