“2015中国在线教育产业峰会”，一场在线教育领域百强争鸣，大咖云集，跨界融合的产业盛会于2015年7月9-10日在京盛大召开。
峰会同期举办“首届中国在线教育百强发布会”，联合各相关产业联盟隆重推出“互联网+”时代下的中国在线教育百强，引领和树立中国在线教育产业新的风向标和新生代！
EduSoho凭借市场上的出色表现以及用户的一致认可，跻身二十强！
联合创始人陈荣在《2015中国在线教育产业峰会暨中国在线教育百强发布会》上发表主题演讲--《EduSoho--让教育互联网+》！
以下为演讲实录！
大家下午好！
今天我讲的话题是EduSoho网站教育互联网+，这个标题其实是我拍脑袋想的。因为在参加这次演讲的时候，我们的顾波同学问我，荣哥，今天马上要去演讲了，你的话题是什么？我们能做什么，我就讲什么话题，然后就标题了这样一个标题。
我讲一下教育，为什么我们标题可以起的这么大，为什么我们敢标榜自己说，自己能够让教育互联网+。我们公司应该算是在线教育行业的新兵，蛮新的新兵，第一年我们发布好知网，经过一年，好知网成为四大分享社区，然后到13年10月份，我们发布EduSoho，最初的用户只有是十个，一直到今年的7月份，将近15000家。根据早上的数据分析，按去年14年如果有两千多家在线教育机构的话，里面可能有一千家是在借我们的用户，但是这个数据。也就是说，我们现在的有效用户是用户数量行业第一。而且每天有20到30个在尝试使用我们EduSoho在线教育。
我们的用户评价概括起来是，好用、接地气、上手快、功能强大，网络安全。但是我今天讲的主题，不是讲我们做了多少用户，做了多少项目，我们做的多伟大，我想用比较接地气的方式，讲一下我们从开始走过的一些错误的路，在路上我们形成一些思考，然后把这些观念分享给大家。
那就是我们理解的在线教育。
快，互联网；慢，教育。这应该算是我从业互联网在线教育行业，是三年时间，这是我得出的总结。所谓的快互联网，像刚才陈向东老师讲的，快，一定要快，第一品牌。速度，占领市场。但是教育来讲，它反过来，又是相对于慢的过程。也正是因为有这两种特质，导致我们教育企业和互联网企业中间，更换思维，跟做事方式的不一样，包括我们前面在线教育的一些老兵，包括华图教育也好，.在线也好，包括.也好，他们很早以前在教育领域崭露头角的，但是在互联网行业，可以说是跌跌撞撞。
同样在互联网行业里面，我们又有一种心得体验，因为互联网跟教育差异比较大，像刚才百度周总讲了很多技术问题，我相信如果说在座是传统行业教育出身的人，对这个可能是一头雾水，反过来，如果做互联网的，去了解教育的时候，却发现教育是很深的行业，这样就会造成，我们互联网跟教育的融合，一直在讲破冰阶段，一直在讲，现在还不是蓝海，是因为他们的结合，还没有说非常密切。
就我理解的产品和我理解的教育去讲讲，我们为什么从十家用户，一直发展到15000家用户。我们在2013年12月21号正式发布，同样在发布的时候，仅仅做过内测，我们把所有的问题都解决完了。但是解决完了之后会发现，还有很多Bug，那个时候我们自己也在考虑一个问题，就是这个产品我们要不要继续做下去，另外我们怎么去把它做得更好。那么我们想了一个策略，就是开源，讲到开源，又回到我们最早以前的一个梦想，就是点亮万盏灯，照亮求知路。
我们最早以前做好知网的时候，为什么选教育这个行业，教育是一个慢热的，而且11年的时候，教育是一个非常非常不火的行业。但是我们想，我们既然有技术，我们能够通过技术，为这个社会做一点贡献，通过技术去改变教育，因为教育是能够改变世界的。所以在2013年12月21号正式发布之后，我们定了一个策略，就是说，我们要把产品开源出来。应该说是中国第一家开源的网校系统，我们把所有的代码公开，我们去把所有的开源网站，包括所有的程序网站，我们去把我们的程序代码打包，上传，让他们下载，免费使用，免费体验。通过这样一个策略，我们最开始三个月，我们是被用户给骂过来的，每上一个功能，就会很多不是，我们老是想着应用场景，跟我们想要的，其实跟一线老师一线机构，跟他们想的是不一样的，所以我们前面三个月，一直被用户所，怎么讲呢？程序怎么这么差，这个怎么这么不好用，注册都会出问题，等等等等。但是三个月后，我们前期积累的一千家用户，就看到我们的诚意，我们一直到现在，我们更新了43次大版本，216次小版本，如果从功能来讲，我们有252个功能，这个功能是指相对大一点的功能。而整个曾经过来，反映了就回归到我们刚才提的，用户为什么讲我们的网校功能强大，因为我们现在很多用户，看到网校，他想到的我们全部都做完了，同样他们没想到的，我们也做完了，因为我们有15000家用户，不断给我们提需求。
但是在这中间，又会有另外一个问题出现。左边这个图，大家可能有一部分人会比较熟悉，刚好是前两天36Kr发了一个为什么会进入产品死循环的一个图。也就是说，产品没人用，问用户需求，用户提需求，满足用户需求，最后还是没人用。这个就是我们在做互联网产品，最需要避免进入的一个死循环，因为用户真正的需求，并不是他想要的真正的需求。我们的产品发展，包括我们自己的发展理念，运营理念需要有自己的思路的。这一块刚才华图他们去参考了很多外面的功能也好，外面的应用产品也好，但是需要真正从用户角度去出发，不要进入产品死循环。
我讲一下我们的产品死循环，这是我特地挑出来，是用户提的需求，比较多的一个信息。也就是说，同样的，每一个需求，可能是需要我们去优化的，去解决这些问题，去开发。但是如果说，我们把所有的用户需求，当成产品必须要做的，那么我们的产品最后可能会做成四不象。所以在我们的产品做完第三个月后，我们因为发现很多问题之后，得到了需求太多之后，我们需要清楚的意识到，自己要走的路径跟方向是什么。
所以我们在14年3月份的时候，我们订了一个发展方向就是说，我们所有的功能，所有的运营，所有的方向，我们首先关注一个点，就是关注教与学。也就是说，我们把我们EduSoho老师教学体验做好，把学生的学习体验做好，那么其他的所有的功能等这些全部完善之后再去做。所以有了这么一个思想指导思路之后，虽然我们的产品从14年3月份到14年9月份，不断有用户会给我们提出问题，但是他们对我们的产品还是充满了非常非常大的信心。
同样的，回归到刚才讲的快互联网，慢教育，那么我们就得思考一个非常非常重要的问题，我们为谁而设计，像华图非常典型的为了公司战略而设计。同样的，为老板而设计，老板设计就比较简单了，陈向东老师所有的思路，就向老师去运转的，同样为老师而设计，为学生学习体验而设计，也就是说，所有的为谁设计的目标群体，跟我们公司要定的策略方向是息息相关的。我们EduSoho是选择了学生跟老师，另外有很多我们的客户。也就是说，老板可能会提出，比较他想的一些应用情景，但是对于我们来讲，学生用户体验，就是我们EduSoho的发展核心，因为它是主干。然后同样的公司发展战略方向，我们现在有很多用户想用我们平台做成大平台，做成O2O，做成直播，以会员为核心等等，也就是说现在在线教育所有的模式，在我们客户里面，全部都可以找到案例。但是有一个更远的核心，就是学生老师，教与学这块的联系，是万变不离其宗。
接下去讲教育，怎么讲呢？因为我们现在讲的是教育互联网+，或者说互联网+教育，这两个其实有相应的不同点，另外互联网追求的是快，用户数多，尽量都体验好。而教育本身，从古至今，是说传道授业解惑，像哲学家讲，灵魂传递灵魂，像马克思讲，是人类经验的传递等等。而教育的本质，跟我们互联网的本质，其实差别还是蛮大的。比如说学习者的注意力同时，他们参与本身多释放的过程，目标明确等等。比如说教育跟教育的核心是简单，学生学习要简单，学生学习的内容要简单，老师教学要简单，系统要简单，不会出现任何问题，而且他们学习的体验要简单，包括做题等等。
同样的，每个细分行业，其实还有一个壁垒，也就是说，英语教学的教学特点，跟美术教学的特点，跟我们职业教学与考试考官的教学特点，又是不一样的。教育是讲良心的，教育是讲我们一个思想境界的传递，但是我们互联网反过来，因为它快，所以它其实相对浮躁的。它传递的传道授业解惑，授业我们互联网能做到，而传道这块，我们目前还没有一家互联网公司去做这一块。
第二个我想分享的是跨行业成本之痛。因为我们接触过大量的培训机构的用户，所以我们深深的感受到了他们进入在线教育的痛楚，也就是说在线教育的好处优势大家都知道，但是要进入在线教育的时候，就会发现很力所不能及的地方。还是举例EduSoho，如果我是一个普通的培训机构，但是我想进行在线教育，这个时候中间就隔了很大的分界线，就是技术，而技术，包括程序开发成本，运维成本，包括技术解决方案，包括整个开发周期长，开发出来之后，应用效果差。我们原先的用户里面有很多前面也尝试过在线教育，最最简单的，我们群里有一个三五老师，他在10年的时候，已经花了50万去自己去开发一个网站，但是运营过一年之后发现，网站技术卡在了一个门槛，因为那个时候我们视频解决技术不行，包括技术不完善。同样的，目前卡在教育跟互联网之间，还是这一个门槛。其实刚才百度分享的包括安全、视频、转码等等，这些可能会离教育相对偏远，而我们现在，我接触EduSoho之后，它们给我强烈的反馈需求是说，你们EduSoho能不能做出一整套的解决方案，什么都不要想，而且价格要便宜便宜再便宜，所以我们在2014年的10月份，我们发布了自己的ES教育，它主要解决了什么问题？比如说刚才讲的云视频，云视频的话，如果说外面找云视频供应商，可能接入费需要三万块钱，还需要技术去开发，还要继续维护。
所以我们讲到这一点，我分享的点，我们可能一般的教育企业，可能会遇到一些问题。另外，回归到教育本质。这一块我非常敬佩的一个人，就是欧蓬欧总，为什么这么讲呢？因为在2014年3月份的时候，那个时候已经有四五个用户，跟我们沟通，能不能做一个像对啊网一模一样的网站，我自己，因为我的用户有需求，所以我们前期去研究了一下，对啊网，它会把线下的很多模式搬到线上，利用线上的优势解决这个问题。然后同样的，还是教育本质问题，我们现在所有的商业用户来讲，我们现在产业报告里面，可能会说在线教育是死亡率非常高的行业，包括很多商业机构，很多拿到融资的，也可能后面会死掉。这个也是回归到，刚才我讲的，互联网跟教育之间的一个划分点。
我们现在用户，根据做过一个统计，就是说只要有运营的用户，里面有52%，是属于盈利状态。也就是说，它是以自身教育内容，教育体系为核心，然后去运营运作在线教育，他利用互联网的手段，但是又把互联网快的部分，慢慢的稍微下降一点。所以这里我是给大家一个建议，如果说大家资源非常丰富，资金非常多，这个时候，互联网快，把教育跟上，如果大家相对小众一个群体，在行业里面非常有名气，那么我是比较推荐大家，通过教育出发，抓住教育的本质，再去发展在线教育这个事业。
后面是EduSoho的介绍，EduSoho是首个开源的网上系统，也就是说，大家百度一下EduSoho，就可以下载到我们免费的开源系统，去了解一下我们的情况。同时我们也欢迎在线教育的友商去学习一下，关于我们教与学的体验。同样，我们提倡的是零技术成本，也就是说完全不懂技术的，通过我们EduSoho，就能够十分钟内搭建一个网校，一分钟内理解我们教育云，包括云视频、云直播、即时开通，包括短信、邮件等等。这个是我们ES的构架，分两个，一个是网校系统，一个是教育云。网校系统，我们基本包括了所有的教学手段，同样教育云，我们也把所有涉及教育的问题，所有教学教育问题可以解决掉了。这个是我们世界级的领先技术及简单的用户体验。这是一些小小的案例。谢谢大家！
