互动直播教学的核心思想就是通过网络在线沟通实现知识的传递,同时利用互动交流消除人与人之间的孤立,让学员有存在感,让培训师能不断感受到学员的参与程度和接受进度,时刻调整教学内容。因此,灵活科学地运用互动技巧尤为重要。
开场互动的要点
美国读者文摘调查显示 75% 的人感觉自己是内向人。基于此,培训师需要在正式讲授之前做一些破冰暖场活动,使学员体验后消除芥蒂,获得安全感和亲切感,从而打开自己的内心,增加听讲欲望,提高学习效率。因为大多数人的学习都是带有目的性的,所以互动本身最好与直播内容相关。开场一般分三步 :
1. 自我介绍。培训师用轻松有亲和力的语言和饱满的感情介绍自己。
2. 线上破冰。可以用有个性打招呼、图片猜猜猜、标记所在城市、成语接龙、心情分享、短故事、专业背景调查等活动拉近培训师与学员之间的距离, 同时利用活动划分学习搭档或明确学习小组。
3. 公布课堂规则。明确讲授时间、休息安排、学习建议等。
教学中的互动
讲课过程中培训师要多看摄像头,稍加肢体语言,注意肢体动作不要超出镜头范围,保持亲和的微笑,吐字清晰。
互动直播教学的班级人数最好控制在 30 人以下,利于互动过程中个人的充分展现,同时也便于小组管理。授课时间控制在 90 分钟以内,这是成人能够倾听并理解的最长时间 ;
授课过程中每隔 20 分钟回顾复习一下并短暂休息一次,这是成人能够倾听并记忆的最长时间,此时可以采用身边景致分享、抢红包、拉伸运动等小游戏 ;
授课每隔 4 分钟就和学员互动一下,避免疲劳走神,这是调动学员参与活动的周期,互动方式选择的原则是让学员反馈简单。例如下面几种互动形式不受平台功能限制, 利用文本框就可完成。
1. 判断题,学员在聊天框回复 Y/N。
2. 选择题,学员在聊天框回复 A/B/C/D。
3. 投票,学员在聊天框回复 1/2。
4. 抢答题,学员在聊天框中发图片举手。
5. 打分,学员在聊天框中输入数字 1—10。
6. 排序,学员在聊天框中将 A—G 进行排序。
7. 点赞或者质疑,学员在聊天框中鲜花或者问号。
活动中要积极鼓励和赞美学员,活动结束后对学员的收获进行联结和引申。同时,每一次互动可通过助教对学员的表现进行计分量化。
结尾时的互动
结尾要做三件事 :引导大家制定行动计划、颁发学习奖励、通过小游戏串联知识点。串联知识点的小活动可以是轮麦,也可以是自告奋勇主动回答。颁发学习奖励是对综合表现最好的小组或个人进行总结表扬。