有研究发现课程规划者在各项受测任务中遇到的困难可归纳为七种不同类型，包含功能与分类不明确、功能名称定义不清、功能编辑方法复杂、功能栏位太多、功能设定与使用者习惯不一致、功能图示和字体太小及排版混乱等，各项困难研究详述如下：
(一)分类不明确
数字化学习平台中的课程规划功能分别在「新增线上资源」与「新增活动」两种设计中以下拉式选单提供课程规划者选择。研究发现，在进行课程规划及设计时，课程规划者经常在两个下拉式选单中徘徊，不知道要在哪一个选单中才能找到合乎使用需求的课程规划功能。此外，部分功能中的选项分类亦不明确，功能分类不明确，让使用者在操作过程中无法理解各类型功能或选项的差异与用途，便无法快速找到需要使用的功能。
(二)命名定义不清
数字化学习平台课程规划部分功能命名与用法之间的关联度并不高，使用者在看见功能名称时，无法在认知层面将功能名称定义与使用方法连结在一起。因此在进行课程规划时，使用者会先花时间点选意义不明确或不理解的功能，尝试使用和了解功能用途之后，才能分辨出哪一功能是其真正需要使用来进行课程活动的设定，以完成课程规划。
(三)编辑方法复杂
数字化学习平台中部分课程规划的功能编辑方法过于复杂，使用者在选择使用某一功能后，进入编辑区域的步骤繁多，让使用者在操作过程中， 常常不知道如何进行下一步骤，也容易感到非常困惑，需要花费较多时间消化和尝试如何正确使用平台中所提供的功能。
(四)栏位太多
数字化学习平台中部分课程规划提供的编辑项目太多，使用者在点选进入功能编辑时，同一时间出现在画面中的栏位选择琳琅满目，无法理解每一栏位编辑所对应的实际用途及各栏位间的差异，让使用者在操作过程中感到很负担，担心是不是遗漏了哪些必要的栏位设定，或是设定过多栏位是原先课程规划中不需要使用的。
(五)设定方式与使用者过去经验不一致
数字化学习平台中部分课程规划的功能设定与使用者过去使用经验不一致，使用者在使用其他软体功能的经验，习惯将档案以拖曳的方式进行新增或移动等调整，而平台中的排版功能则需要点选各种按钮，一一将各项目进行调整。此外，测验卷中的新增试题，由左边将试题拉进右边的方法，亦与使用者先前使用经验不相同，让使用者在操作过程中感到不适应。
(六)图示及字体太小
数字化学习平台中所显示的功能图示及字体太小，使用者在操作过程中，常常会因为图示或字体太小的因素，没有注意到平台中有提供其他功能可以使用，或是遗漏掉应该要设定的项目，亦或是找不到需要使用的功能所摆放的位置，进而让使用者在整体操作的过程中感到不愉快。
(七)排版混乱
数字化学习平台中的排版主要为字体与图示互相搭配，当使用者进入编辑模式时，每一项目后会出现排版功能的图示，包含往左搬移、往右搬移、搬移、编辑、删除及隐藏等 6 个按钮，提供使用者进行版面编排，让使用者感觉到混乱。此外，在测验卷功能中的题库，不论是新旧试题皆显示在题库中，让使用者在新增试题后，找不到才刚新增的题目，让使用者感觉复杂。
