近两年,私域流量价值凸显,它也开始逐渐取代公域流量的位置,成为了商家争抢的核心。那么问题来了,你知道私域流量都有哪些优势吗?你知道私域流量运营的方式有哪些吗?
一、什么是私域流量
援引来自百度百科的解释,所谓私域流量,便是从公域(internet)、它域(平台、媒体渠道、合作伙伴等)引流到自己私域(官网、客户名单),以及私域本身产生的流量(访客)。
二、私域流量的优势有哪些?
1、可多次利用
传统的公域流量,都是一次性的,交易完成后,商家便与客户断了联系,想要促成二次销售,则需要再次从公域流量中引流。而私域流量则不同,商家与客户之间是直接触达的,少了“中间商”的环节,商家的促销、优惠信息都可以直接传达给客户,多次利用,无需再花费营销成本。
2、增加客户粘性
传统的公域流量,商家与客户之间无法直接联系,关系相对来说比较松散。而私域流量则不同,商家与客户之间可以通过各种渠道建立直接联系,如此一来,也更能增加客户粘性,防止客户流失。
3、树立品牌形象
以往客户了解商家,都是通过广告等形式了解的,而私域流量的存在却让商家与客户之间的关系拉近不少,如此一来,客户可以更直观的了解商家的信息、感受商家的服务,也更有助于商家树立正面的品牌形象。
三、私域流量的运营方式有哪些?
1、社群运营
所谓社群,其实就是一个群,想要通过社群来运营私域流量的朋友,可以以某个点为基础,例如共同的兴趣爱好、共同的偶像等,吸收成员粉丝,活跃内部气氛,最终,将他们转变成私域流量。
2、自媒体运营
平时喜欢写写文章的小伙伴,可以通过运营自媒体账号的方式来吸收粉丝,通过不断更新精彩文章的方式,留住老粉、吸收新粉,久而久之,他们就会成为自媒体账号下的私域流量了。
3、短视频运营
这个时代,是属于直播的时代,如果你也想赶新潮的话,就不妨尝试运营短视频账号吧,精彩有创意的短视频也能为账号吸粉不少,而这些被吸引来的粉丝也是账号下的私域流量。
4、店铺运营
私域流量的表现形式有很多,店铺粉丝也是典型代表之一。例如近两年兴起的在线教育,不少个人老师都在EduSoho这样的平台搭建了属于自己的知识店铺,利用平台的营销工具多渠道宣传,最终为店铺引来粉丝,久而久之,也沉淀成为了店铺的私域流量。