有的企业应用满意度较高,但多数企业没有达到预期目标.
据调查,74%的企业认为e-learning应用有一定效果,但两者之间仍存在一定的差距.19%的企业对e-learning的综合应用效果满意,达到了预期目标,百分之七的企业认为e-learning应用效果不佳,没有达到预期效果.与往年相比,最大的变化是电子学习效果良好的企业数量.
据调查,应用效果好的企业找到切入点,从两个方面:第一,在辅助业务培训,电子学习起到了积极的作用,在各种业务的企业开始意识到电子学习的价值,与培训部门积极配合,许多领先的培训业务部门开始使用电子学习的方式.
例如:腾讯的邮件服务产品培训、宜家的客户营销培训、思科的渠道培训等;第二,电子学习在促进岗位认证培训方面也起到了重要作用.随着组织中明确的岗位认证制度,岗位认证相关课程的在线率相当高,而完成率考核系统也起着重要作用,提高了岗位认证工作的推进效率.在这一领域的良好的公司包括中国电信、首钢集团、艺龙公司,等等.
电子学习最大的困惑是缺乏长期规划和有效的推广方法.
调查表明,缺乏长期规划和缺乏有效的推广方法的企业在e-learning的各种问题中占据前两位.第三,企业认为e-learning缺乏与知识管理的有效结合.内容上的瓶颈,如缺乏在线课程,则为第四.只有7%的企业认为电子学习计划缺乏高层支持.与往年相比,混淆了企业电子学习应用问题具有明显的变化,传统的技术,内容和高层的支持已不再是一个重大的问题,诸如如何更好的电子学习的长期规划和有效的推广,结合企业知识管理已成为企业应用的主要问题学习.
3.大多数企业在2009增加了对电子学习项目的投资.
据调查,与前一年相比,44%的企业增加了电子学习项目资金,其中36%的企业资金转入基本持平,12%的企业减少了电子学习项目资金.所以你可以看到,企业在电子学习项目的资金投入方面,受经济危机影响不大,这些因素的影响,如部分培训在降低企业整体预算方面,电子学习项目资金仍然没有减少.
4.e-learning项目的成本支出主要应用于课程开发和平台升级.
在企业e-Learning项目资金运用领域,调查的结果表明,该基金计划44%应用于课程开发,包括课程外包定制开发与企业内部开发;39每分的资金计划技术,包括平台的升级,升级和运行维护;有8%的资金计划的申请和购买一般的在线课程.
与往年相比,技术投资基本持平,而课程开发投资有明显的增长趋势,而普通课程购买基金有大幅下降的趋势.一般课程需求减少的原因是研究公司已经建立了一般课程体系,市场上没有优秀的课程提供者.
