每个人都要问自己:我能为这个组织做些什么?我需要依靠谁来获得信息、知识和专门知识?反过来,谁又依赖我获得信息、知识和专门知识?这样的组织可以促进成员的自我学习和自我发展。
通过对一些国外大型企业的观察和研究,我们发现学习型组织主要具有以下特点:
1.适应团队工作,而不是个人工作:传统的线性结构取代了自上而下的命令寻求合作的人的自然能力,无法适应时代的挑战。目前,国内外可行的管理创新在一定程度上取决于团队的实力。
2.适合于工作而不是项目的功能性的简历工作:当员工从静态工作中解决一系列问题时,他们将投入到项目中,每个项目需要一个跨职能的团队,团队与项目的进度一起学习。
3.适合于创新而不是重复性的任务:在当今电子技术的发展中,重复性的工作将越来越受到计算机的处理,人的工作具有创新性和关怀性,这是计算机无法做到的。
对于员工相互影响、沟通和知识共享:学习型组织的重点是形成松散、适合员工学习和沟通的氛围,促进员工之间的沟通和知识共享。
4.有利于企业知识的更新和深化,学习型组织一般建立一些学习系统,组织定期的教育和培训,鼓励员工学习,不断更新和深化他们的知识。
5.有益于汇集资源来完成知识:学习型组织的商业化使有关辅助人员的一些知识和经验在一起,联合研究和开发,加速知识的商业化进程;6.加强对环境的适应性有利于企业:由于吸收了新的信息和新知识,学习型企业就是站在时代的前沿,把握企业的环境,调整自己的发展方向和市场适应能力。