在线培训平台如何保证企业培训公平公正公开?当我们设计从整体学习计划到个人学习互动的任何东西时,培训专业人员都会考虑结构和技能的发展。但是让我们从定义目标开始。团队会议的目标决定了谁被邀请,活动的顺序和类型,以及会议的成功程度。当解决问题等传统目标与增加包容性和公平性的目标相结合时,很明显大多数团队需要重新设计他们的交互。这是一个通过增加精力和参与来改变旧做法的机会。如何组织在线培训会议,实现企业培训的包容性和公平性?
1、公平地分配时间。你和你的团队的时间是你真正价值观和优先次序的有力指示器。如果话题、挑战、实践或人员没有多少时间或注意力,团队中的每个人都会相信事情或人员无关紧要。如何在会议期间分配时间给不同的人?安排谁发言?是谁问的问题?谁被要求提供他们的想法和意见?欢迎谁在没有明确邀请的情况下发言?对于特定的主题或目标,具有更深入专业知识的团队成员自然会获得更多的时间。但是,任何团队成员都不应该总是比其他人有更多的时间。
2、使用轮换角色分配权限
另一种在会议室中获得更多声音的方法是将权限授予不同的角色,并在参与者之间轮换这些角色。尤其是在大群体中,这是可行的。当有人扮演一个角色时,他们的行为方式可能会让其他人感到不舒服,其他团队成员通常会接受这个角色的行为。
3、使用结构化活动
所谓的结构化活动是指一组指示,指示参与者根据其角色和顺序执行有时间限制的步骤。例如,在一个总结活动中,每个参与者用三句或更少的话分享他们从会议中获得的杰出见解。结构化活动可以用来检查、探索主题、相互理解,以及建立协调、倾听、同理心、提供反馈和边界设置等技能。您可以在这里找到有关使用结构化活动进行团队联系和技能发展的更多信息。
4、使用小脚本:一小步一小步挑战互动的过程
对于感觉有风险的互动来说,仅仅有机会发言是不够的。当人们担心社交和情感(有时是职业)的后果时,如果他们沟通不好,他们会担心说什么和怎么说。他们通常选择保持沉默。
对于团队来说,这是一个真正的损失,因为当艰难的话题进展顺利时,他们可以打破僵局,带来新的可能性。微脚本的优秀候选人包括提出问题、提供和接受反馈、提供和请求帮助、获得同意、建设性地拒绝,以及揭示某人的言行的影响(积极或消极)。
小脚本提供了团队中每个人都知道的模板。精心设计的小写脚本可以帮助人们以约定的格式简洁、清晰地说事情。每个人都知道这些步骤和他们的选择,这有助于减少各方的焦虑。这使得人们可以开始更多的对话,这种结构可以帮助人们取得成功的结果,无论是一对一还是在团队环境中。