移动教学平台 — 移动教学平台的建议有哪些？移动学习应该完善哪些功能

移动教学平台的建议有哪些？移动学习应该完善哪些功能？很多人听说过移动学习，接触过移动学习，甚至有人在做移动学习，那么问题是，什么是移动学习？它在企业培训中扮演什么角色？上周五下午，国内最专业的高级培训师“中国学习发展技术”QQ群围绕“移动学习”展开了热烈讨论。

讨论的话题包括移动学习的定义、对企业的价值、内容建设、应用案例等，《移动学习前沿》的编辑有幸参与讨论，整理了内容，并与校方分享。

从广义上讲，所有使用移动设备的学习都属于移动学习的范畴。从字面意义上讲，移动学习是由“移动+学习”构成的。当“学”与“动”受到冲击时，传统学习有了更大的发挥空间，但改变的只是形式，不变的是学习的本质。无论形式如何变化，更好更有效地完成学习是训练的重点。

在整个组织学习领域中，由于技术和环境的变化，移动学习只是一个分支。作为一种新的工具，移动设备有其天然的技术优势和局限性。具体到企业的应用，就是要利用其优势，避免其劣势。如何将移动学习的意义延伸到组织本身，需要所有培训师思考大学习的概念。

提高效率和效果？

评价一个工具是否能引起用户的购买兴趣，有两个标准：一是能否提高效率；二是能否提高效果。为了满足这两个条件，任何企业或个人都会感兴趣。移动学习平台作为企业培训的新工具，能否满足这两个条件？

一位网友（一家生产型企业的培训负责人）说，他讨论过移动学习在自己企业的价值。大家都认为移动学习在一些条件下有明显的优势，如充分利用零散的学习时间、及时分享、及时反馈等，但在呈现学习效果方面优势并不明显。

有网友表示，移动学习对学员来说有一定的优势，比如学习成本低、方便。然而，从培训组织的角度来看，管理难度很大，这就要求学员具有高度的自觉性和学习能力。能否为学员提供更多的培训管理和学习平台操作上的便利，值得思考。

关于移动学习能否提高培训效果，更多人的观点是，移动学习只是一种培训形式，能否有效提高学习效果与学习内容有关，而与员工工作相关的培训内容将有助于提高培训效果。目前，对于很多引进移动学习的企业来说，平台内容主要是普通课程，不能扎根，导致员工兴趣不高，效果不理想。

如何让移动学习的效果更加理想，网友Amit认为，利用员工自身产生的资源，实施全过程管理。对沉淀知识进行分类和管理是一种很好的方法，因为沉淀知识是直接影响员工绩效改进的知识。

如何在企业中应用移动学习？

什么时候应该引入移动学习？网友（微信《培训经理指南》主编南格）认为，将移动学习引入企业的前提应该是企业已经有了正规的培训体系。如果正规的培训体系无法实施，移动学习将很难在企业中存在。

关于如何在企业中应用移动学习，一位在金融企业负责培训的网友分享了移动学习在自己企业中的应用案例。借助移动学习，企业建立了可容纳4000多名营销人员的o2o培训圈。除了线下培训外，这些营销人员还可以在移动学习平台上进行学习和测试，而这个平台可以用来进行在线培训，里面有关于企业和产品的各种知识。所有营销人员在完成平台学习后都需要参加一次考试，以确保他们了解所有关于产品和业务的基本知识。为了保证学习效果，培训部还与市场部建立了合作关系，旨在通过学习帮助业务部更好地提高业务水平。

最后，如上所述，要保证移动学习辅助训练的效果，内容的建设是非常重要的。网友周雪峰认为：移动学习的特点更适合辅助学习或问题点学习，而不是系统学习。因此，碎片化的本质要求移动学习的学习内容应该相对较短，知识成本较高，对学习内容整合和学习体验的设计要求较高，而不是简单地将课件或视频发送到移动平台上。

生产型企业Richard认为，如果企业能够在移动学习平台上提供员工真正需要的知识，并积极回去寻找，从而使学生的知识需求与组织的业务需求相匹配，就可以有效地提高学习的主动性。因此，培训工作者应该培养自己的产品经理思维，比如思考客户需要找到什么，如何轻松帮你找到内容，思考如何理解学生的学习需求，帮助学生完成学习之旅。

如何提高学习积极性和参与性？

一位网友问：当微信圈、微博圈都有知识存在的时候，大家都在接受这种移动学习，但是当企业开发一个学习课程，放到移动学习平台上，大家的积极性和参与度就会低很多。原因是什么？

“中国学习发展科技”集团负责人段世瑞认为，学生在移动学习平台上的积极性和参与性，与企业内部的知识学习内容和员工自身的需求高度相关。微信和微博上的学习大多是体验式和非正式的学习内容，而企业移动学习推广的是正式的学习内容，因此这些内容是否是根据员工的实际工作需要设计的，将直接影响学生的学习参与度。

当然，参与度低的问题是各种学习方式都必须解决的问题。这个问题是普遍的，不是典型的。作为一种学习方式，移动学习只是一种方式的转变。另外，任何学习都是基于学生的内在需要，外在强加的学习很难被接受。这是所有形式的学习都会遇到的问题，而不是移动学习特有的问题。因此，我们不能对移动学习在提高学生参与性和积极性方面寄予过高的期望。

有网友认为，根据调查统计，移动设备用户花在零碎学习上的时间不到12%，花在休闲娱乐上的时间更多。那么，碎片化的娱乐移动学习平台是否受到学生的青睐呢？移动学习是否应该通过游戏（学生的娱乐和有趣体验）提高学习的积极性和参与性？多数网友对此表示反对。在每个人看来，学习的最大乐趣来自于从学习中获得的自我满足感。只有当学生不知道自己想要什么，想学什么的时候，他们才会想到娱乐设计（有趣）。然而，这种趣味在某种程度上只是某一时刻的体验，对学习是没有帮助的。

不要盲目高估，不要随意拒绝。总之，对于培训员工来说，培训的目的是解决与人员培训和组织绩效相关的问题。任何问题都可能有多种解决方案，哪种最适合自己的企业，可以采取哪种方式。移动学习只是一种技术进步，由于其技术特点，它有自己的使用环境、使用条件、适用内容等。我们不能忽视它，因为技术会改变生活，我们不能高估它。毕竟，生活取决于我们。