微课程怎么帮助企业在线学习培训?在碎片化时代,如何让碎片化学习更有效率?能否更有效地解决企业员工的培训和学习问题?”“微班”是一种非常时尚的方式。为什么很多企业培训没有产生实用价值,造成“课上兴奋,课后不动”的现象?经过调查发现,学生们认为老师教的很好,但他们真的记不住了!
一个现存的事实是,他们所学的与他们所需要的并不一致,而且成年人花在学习上的时间不到20分钟,所以他们每天在课堂上都是“大”的。然而,由于时间和空间的限制,一些企业很难从全国各地培训和学习员工。
互联网可以缓解这个问题。因为它解决了人与时间、空间不在一起时的互动模式。为什么我们必须在同一时间、同一地点、同一内容与不同的人一起参与?在现代社会环境中,我们是否可以考虑其他方式来满足现实情况,比如时间分散、异地工作、个性化需求等?此外,当成年人学习的时候,它发生在他们刚需要的时候。因此,我们必须明确成人学习和五个刚需时刻,以及与“微课堂”学习模式的对接。
1、机构培训需要
每个人都是新员工。新员工刚进入企业,最痛苦的是什么?一定是这家公司的规章制度跟他以前的公司不一样,这家企业的问题跟他以前的公司不一样,这家公司的人力资源管理制度也不一样。
培训和人力资源从业人员也非常痛苦。为什么会痛?通过两件事,第一件事是这个公司的人来的太快,去的太快。就像现在的互联网企业一样,一个人去一家互联网公司,他只做一件事,那就是每天培训新员工。因为大量的人进来,大量的人出去,所以只是厌倦了跑步。第二件事是公司非常稳定。一个月可能招不到三五个人。新员工是否接受培训?怎么做?如果没有,就有需求,成本太高。
怎么办?其实,“微课堂”可以帮助我们解决这样的问题,因为它可以打破时间、空间和人之间的一些限制。
比如我们可以把公司的系统做成一个小微课堂,让大家随时随地点击学习,这就大大减轻了培训部门的压力。同时,对于新员工来说,为了保证更快融入企业,他们也会自觉或不自觉地学习。这种学习更有效吗?
第二,知识扩张的需要
笔者曾在高科技、零售、房地产、医疗等行业工作过,我担任顾问的企业也涉足多个行业。当我进入这些行业时,最让我困惑的不是其他行业,而是对这个行业的理解。
记得刚进入房地产行业时,公司高层给我的第一句问候语是:“你不懂房地产行业。”。当时,我所有的建议、计划和沟通都很薄弱,我不得不大胆、豁达地向同事请教,或者通过朋友找到房地产圈的“杜娘”和HR,与他们交流学习。
现在是一个跨界的时代,很多高管都进入了自己不熟悉的领域工作,如果能通过微班快速了解行业特点,对高管的整合将有很大的价值。不仅如此,很多企业员工在组织中也会遇到轮岗或转岗。如果能通过.课来实现对新岗位职责的理解,总比每次一对一的教学要好。
3、内存应用需求
很多企业的培训费用大部分花在中高层。基层员工在组织中没有培训机会,所以很多企业都在购买e-learning平台,给基层员工很多学习内容,但是基层员工问:平台上的内容跟我的工作无关,学习有什么用?
事实上,微课堂将在其中发挥巨大的作用。因为基层员工的工作重复性很强,特别是一些岗位非常大,或者人员流动非常频繁,比如零售业的店员,制造业的一些产业工人,营销企业的销售人员。在这个过程中,我们可以通过微课堂的形式展示具体的知识点和一些基于本岗位的简单可操作的技能,让您随时从中学习,巩固自己的一些技能。
而且,很多企业经过培训后,由于知识量大,员工很难全部记下来。因此,课程复习非常重要。如何将课程的知识点进行碎片化,即切割成模块,让大家轻松复习和学习,.课也是不错的选择。
4、当我们在工作或生活中遇到问题时,知识储备就需要了。笔者在创始人工作期间,对技术服务人员做职业发展规划。在他们的推广过程中,核心评价之一就是把总结出来的技术经验放到公司网站上,通过点击量和评价,保证这些经验的提炼和沉淀,促进人才的培养。
现在回想起来,如果我们能用微讲座让这些方法更加直观,并且能用移动终端随时查询,我们就真的可以成为企业的知识库,它就像一本字典。当企业遇到问题时,可以立即在微讲座库中找到解决方案。只有在这样的时刻,微课堂才能更有价值,就像在超市购物一样。
问题的分析和解决对组织来说尤为重要。现在我们通常在网上搜索,但是网上的内容非常复杂和嘈杂。如何有效地提取信息和解决问题?在组织上,我们仍然可以采用微课堂的形式。当我在企业里做这个系统的时候,不仅仅只有一个文本,更重要的是PPT和FAQ。因此,微课的价值可以成为一个大的知识库。
5、回应变化的需要,世界上唯一不变的就是变化。以前认为不可能的事情现在会改变。所以在这样一个不断变化的环境下,微课会让我们很快的掌握一些在大变革过程中可能出现的问题。
在互联网时代,一切都在被颠覆。组织中的人员如何及时更新他们的知识和信息?微课堂无疑是一种有效的方式。比如公司的规章制度变了,组织机构变了,流程变了,产品变了。如何及时、快速地把握这些变化?其实,这也是一个好主意,一节微课或几节微课就能解决这些问题。
因此,在互联网时代,我们需要有互联网思维,即客户思维、简单思维和易用思维。我们需要了解客户的需求,也就是说,我们需要学会如何快速地使用信息。