员工基本素质培训的内容主要是理论性的,在解释过程中很容易使学员失去精神.应穿插生动的故事、幽默、笑话、案例、图片、VCD数据剧等手段,提高培训质量.
没有什么可隐瞒的.提高员工培训的工作效率,教他们如何提高工作效率的方法,使培训成为关键员工会议,提高典型事例的工作效率,利用他们的工作事实和目标.提高实习人员的工作效率的禁忌,最好是采取外部单位的情况,使学员不具有抵抗力.
什么都不做礼仪培训的内容在很多书籍中,一些常识型员工知道如何去做.要有生动的例子,在培训中可以成功地表现礼仪,要有动作示范,礼仪知识重要,让受训者亲自做培训,亲身体验.形成一个过程:"我知道,你和我,你做我."
避免大话.让空洞的口号转化为工作中的具体任务.
没有实际操作.例如,销售技能的培训内容必须使有实际销售经验的工人有必要向人力资源工作者提供销售经验.
不要总是谈论创业的历史.企业文化观念的范围很广,对员工文化观念的培训不应重复企业的历史和企业过去的辉煌.专注于未来的商业计划,不要停留在过去.
