企业培训需求有哪些?受上级要求和自身对培训理解的限制,企业培训管理者往往难以完整、正确、合理地描述组织的培训需求。为了开发实训课程,培训管理者应深入研究了解培训对象工作中存在的问题。
第一步:了解学生的水平
了解学生的水平可以为实施差距查找法提供依据。学员需求与当前学员水平之间的差距是需要解决的问题。
第二步:确认培训需求
1、员工的培训需求:一是根据员工的表现,由直接领导和员工本人共同提出培训需求;二是根据员工的个人发展规划和提升能力。对于员工培训,员工可以申请导师,即希望谁帮助他们进步和成长,并提出相应的需求。
2、部门培训需求:
对于部门培训,首先根据部门目标,实现部门目标需要什么样的能力。比如,人力资源部要实现公司的招聘目标,就需要招聘人员具备较强的招聘相关知识和能力,目前招聘人员的能力是否能够满足岗位要求;二是根据部门的技术要求,如果研发部门在新的一年里需要开发新产品,需要使用市场上的新技术,而现有人员不具备这方面的技术能力,则需要安排人员参加培训。三是部门负责人对本部门人员情况进行评估,提出培训补充能力(本部分涉及员工绩效评估)。
三是企业培训需求:一是根据企业发展需要,如公司计划实施项目管理,项目管理培训非常需要;
二是根据企业所需的公共培训,如公司的流程、制度、文化等(这部分一般是针对新员工);
第三,根据老板和高管的需要,例如,一些老板认为根据公司的情况进行领导力培训是非常必要的。行业培训需求:针对行业培训需求,本部分主要根据行业动态和行业新的技术要求,本部分一般由公司高层提出,我们的培训目的可分为三类,即解决问题,提高绩效和能力。因此,除上述要求外,建议各部门提出的培训应与解决问题、提高绩效、增强能力三点相对应,使培训更有针对性。
解决问题的培训需求:需要关注的是部门或公司存在的问题,与问题相对应的培训课程有哪些,比如公司员工执行力差,那么执行力课程就是需求。
培训需要提高绩效:从绩效出发,根据绩效的具体标准,找出差距,针对差距设计相应的内容,从而提出需求。如果行政人员在公文写作方面不能达到绩效要求,那么公文写作培训课程就是需求。
培训需要提高能力:从个人能力需求出发,结合公司需要,如果研发人员的项目管理能力影响到部门目标,那么项目管理能力的培训课程就是需求。