企业培训体系的搭建包括哪些内容？6大关键步骤。几乎每个人都认识到员工培训的价值和好处。良好的员工培训可以提高工作效率和效益，同时降低成本，避免浪费。甚至可以使员工在工作中有更高的满意度和成就感，从而提高企业人员的留用率，直接降低招聘成本。
第一步：评估培训需求您应该知道，并非所有的业务问题都可以通过员工培训来解决，这是需求评估的必要性。如果您或其他经理在工作中发现问题，认为可以通过提高员工的专业水平/技术能力来解决问题，您应该思考四个问题（这也是评估的四个步骤）：业务目标：培训支持员工实现哪些业务目标？执行任务：员工需要执行哪些任务来实现此业务目标？使用了哪些知识/技能？培训内容：为了提高这项技能，我们应该提供哪些培训内容？学习特点：对于这个培训小组来说，他们共同的学习特点是什么？他们更喜欢讲座/实践/在线学习？
第二步：遵循工作场所的学习原则
这一步已经提到过了。了解培训群体共同的学习特点，是使他们更好地适应和吸收培训内容。这里我们要继续解释的是，我们培训的员工，作为专业人士，都有一些学习原则，就是：目标导向：你必须让他们知道短期培训能给他们带来什么好处：他们会衡量这些好处，是否能在短期内看到效果，并得到重视：个人在学习上有差异，但在训练中，他们是无法达到效果的，你应该尽可能的关注每个人。
第三步：设定明确的学习目标
在任何培训开始之前，我们必须设定一系列明确的目标。但这很简单，因为目标会指引我们训练的方向。无论是培训的开始还是培训的方式，甚至是培训的结束，都需要对培训效果进行评估。这个目标可以给我们有效的指导，让我们知道我们做的事情是否正确。当我们设定目标时，我们可以遵循smart原则：具体化：清晰明确地告诉学生需要达到什么样的学习效果。可衡量的：我们可以知道目标是否通过评估实现，或者实现了多少个可实现的目标：这些目标可以通过培训实现；相关：这些目标对学员来说应该是有价值的，它与当前的工作/任务相关，及时且有时限：我们可以看到清晰的周期和时间节点。
第四步：开发培训材料
根据前三步，不难分析不同岗位/职能的员工，他们需要接受什么样的培训，他们的培训目标是什么。在这个时候，我们需要根据不同的需求为他们设计有针对性的培训内容。这也是培训体系建设的核心工作：根据需求，划分多样化、针对性强的培训板块，采取多种培训形式，为员工提供有效的培训。各种形式的培训取决于我们在设计/开发培训材料时采用的手段：讲座培训：使用word/PPT等工具为学生提供文档式的学习材料；实践训练：通过讲师直接组织学生实践；同时，我们还可以配合表演视频进行在线培训教学：通过网络的方式，可以现场直播或录音播出。
第五步：实施培训
当您做好了培训的所有准备工作后，这一阶段的重点工作是通知学员，让他们按时参加培训。工作场所不同于校园，我们需要提前通知他们，并尽可能吸引他们的参与，以便将培训纳入他们已经满负荷的工作日程。值得一提的是，现在很多培训实施者都使用在线培训平台，因为这些智能平台可以帮助我们轻松完成课程通知、学习跟踪、评估等一系列实施工作。为了验证培训效果是否达到预期目标，我们需要在培训结束后对培训效果进行评估。
我们可以从以下四个层面来考察：员工对培训的反应：员工对培训满意吗？他们觉得自己学到了什么吗？我们可以通过在培训期间观察员工、征求他们的意见或分发调查问卷来理解这一点。一个更好的方法是，我们可以在培训结束后分发调查问卷，匿名获得更多真实的想法。
员工的实际学习效果：我们可以通过回答问题和练习来测试培训知识或技能。员工培训后工作行为：在培训中获得的知识或技能是否应用于实际工作？可以根据员工的表现，以及对日常工作的观察来了解。可量化的业务成果：培训结束后，员工是否最终通过完成关键工作/任务为企业带来成果（以上六个步骤是我们构建员工培训体系的关键步骤）。但任何制度建设都不是一步到位的，我们需要不断更新和迭代这六个步骤，才能不断完善企业培训体系。
