课程特点:
1、注意后果和塑造行为;2、增加正面效应、消除负面效应的思路和方法。了解管理中的三种契约:劳动契约、绩效契约和心理契约;3、学习和掌握几种管理方法,让下属自发地工作。
课程内容:
100%执行下属的领导力艺术教学大纲:
第1讲行为不平等ABC分析(第一部分)
1、前言
2、传统分析
3、ABC分析实例(第1部分)
第2讲行为不平等ABC分析(第2部分)
1、ABC分析实例(第2部分)
2、员工100%通过前因执行
3、如何利用前因来塑造预期行为
第3讲如何利用前因塑造预期行为让员工100%执行(上)
1、四种塑造行为的方法
2、良好的行为将受到惩罚(第一部分)
第四讲如何让员工100%执行(第二部分)
1、良好的行为将受到惩罚(第二部分)
2、不良行为将得到奖励
3、白白得到报酬。对良好的行为熟视无睹。强化理论的启示
4、消除负面影响
5、管理交易分析