说到scrm，我们不得不联想到传统crm。两者虽然就差了一个“s”，但是所围绕的范围却又不太一样。当今时代，scrm被广大企业所采用，那么scrm都有着怎样的魅力，让企业都选择它?或者是说它对企业的发展有着怎样的影响?随着scrm的普及，市面上也出现了许多的scrm产品，又有哪个是值得推荐的呢?
scrm对于企业的优势
第一，它可以帮助企业留住客源。要知道，随着市场的激烈竞争的加剧，一个不注意，客户的往往都会从中流失，所以保留住客户是至关重要的一项举措。而我们的scrm就是可以做到对客户的一个挽留。
第二，系统自动回复。这个优势其实现在很多的应用都有，像我们的客服之类的。自动回复是为了方便为客户解决疑问，可能有时候会很忙，忘记回复，而自动回复就会使得客户的态度有了好的转变。
第三，抓住市场定位。scrm通过一定的数据分析，了解客户的需求，进一步分析其中的原因，为接下去的产品进行修整，从而达到客户要求。通过分析了解市场定位，从而为企业打开一定的市场，为客户提供所需要的，不仅可以保留原有的客户，还可能吸引更多的新客户。
scrm产品——EduSoho销客助手
不管是教育机构，还是企业培训，或者是金融医疗，EduSoho销客助手都会是一款很好的软件应用，而且无需下载就可以在线进行免费试用。在获取客户方面，它可以通过渠道活码进行线上线下的宣传，像海报、单页、手册、文章等等，客户进行扫码就可直接被分配到不同的销售进行对接。而每一个活码还会被系统标上不同的渠道标签，这是为了便于企业分析不同渠道的客户数据，判断客户质量。聊天侧边栏和欢迎语的设置是为了让客户建立一个良好的第一印象，还有就是为了及时回复和了解客户信息，提高沟通的效率。对学员、销售的分析，便于准确掌握公司核心客群，为销售管理优化提供数据基础。
总结
EduSoho销客助手作为EduSoho平台新研发出来的scrm产品，它若针对的企业问题是经过了慎重的分析，围绕着四大方面进行讲解。免费试用更是能让企业、机构更加了解EduSoho销客助手的用处。要说比较靠谱的，还得是EduSoho销客助手，因为它所可以解决的方面很多，企业可以尽管放心使用。
