现在很多企业都十分重视scrm，这也是数据化商业时代重要的管理部分，如何让企业更加了解消费者，而消费者如何融入品牌，在消费的过程中，拥有更多的体验感和成就感，在这两者中搭建桥梁的scrm非常重要。scrm是一种社会化客户关系管理，并且在教育领域的应用尤其突出。教育机构在不断转型时，如何引流扩大消费群体，这一点至关重要。EduSoho是一家专注做教育系统的网站，不但为教育机构和培训机构提供网校系统，还提供scrm系统的服务，但有一点必须清楚，scrm系统不好在哪里?
scrm系统不好在哪里?
scrm系统作为传统的crm系统的延伸，本身已经促进企业和消费者的双向互动了，可以说这个系统本身并没有什么问题，但企业一旦选用scrm系统，就不要将原有数据与导入的数据混乱使用，scrm系统自带的数据和分析功能已经足够强大，企业不需要再导入新的数据。scrm系统提高客户的参与感，获取客户的需求，并且满足客户的这种需求，但这些功能仅仅是为了让企业和员工拥有良好的前进方向，在激烈竞争且不断变化的背景下，拥有先发制人的主动权。
假如企业在这一过程中，不改变自身的服务流程，不通过数据呈现出的真实需求反应而改变策略，那么再强大的scrm系统也只是徒有其表，企业需要改变一些流程和服务策略，才能将scrm系统发挥到极致。不要认为购入scrm系统，就是一本万利永营的起点。
带你迅速了解真正的scrm
scrm不仅可以帮助教育机构留住固有的客户群体，还可以开发潜在的客户，教育机构在与学生家长沟通的过程中，获取客户的难度越来越大，客户有很多有很多选择，如何在简短的咨询过程中，留住客户的好感也越来越难，并且个人添加客户的联系方式效率不高，并且在这一过程中，一旦员工离职，很有可能与客户取得联系。
教育机构面临着很多的销售引流问题，而EduSoho销售助手，帮助教育机构解决营销困难这一让人头疼的问题。scrm是数据时代下，让顾客的需求更能被企业了解的一种模式，也是帮助企业获得更多顾客认可的系统，不能仅仅依靠以前调查问卷那般获取顾客需求，这样的模式跟不上日新月异的发展。
