3月28日下午,杭州阔知主办的『教育私享会·招生新时代的秘密武器』在北京北大博雅酒店成功举办。这场基于阔知服务的40000多家网校共同成长问题-“招生”而举办的网校运营沙龙服务,旨在解决学校运营中的各种问题,携同校长共同成长。
分享嘉宾现场问答
“当前在线教育已经进入重运营的阶段,如果前几年很多人还考虑的是要不要做在线教育,那么这两年关心的更多是怎么做在线教育。” 阔知联合创始人魏慧虎如是说,他指出,“今年阔知的一大重心,是助力网校的运营。从产品和服务两个方面来帮助网校成长。在服务层面,我们通过专注在线教育运营内容的公众号“老魏说”、在线教育运营社群、教育私享会沙龙,让在线教育从业者之间能够有更多的交流和经验分享。比如今天的这场沙龙,就是我们的第一次尝试,之后我们也会举办更多这样的活动。”
此次沙龙我们邀请到了互联网营销学习网站踏浪100的创始人张君,分享他们是如何做到用户自增长。根据踏浪100的公司发展,他们分为定性业务和定量业务。“用户自增长就是定性业务,分为三阶段”。
第一阶段,即开始的前6个月,用低价快速吸引用户、建立清晰的用户画像以及建立社群粘结彼此;第二阶段,7-12个月,通过强化竞争优势--服务,将学员留下来,并在这过程中吸收优秀学员做员工;最后是第三阶段,13-24个月,张君强调这可以说是未来线上学习的竞争点,也就是教务环节的研究,是把握学员的重要关键点。
张君的用户自增长三阶段一出,立即引起了现场嘉宾的极大兴趣。而对于现场嘉宾提问“如何在初始阶段做到低价快速吸引用户?”,他也给出了答案“寻找匹配的流量主”,如踏浪100在起初阶段的流量主之一就是好知网。
嘉宾问答环节
在线教育从诞生以来,就被寄予了极高的市场期望。从蓝海到红海,从风口到寒冬,不断地有更多人加入在线教育的阵列,也有更多人不懂在线教育的真正含义及需求。
“在线教育的第一个核心需求是,要把学生教会,并留下口碑;第二个是多元化内容匹配多元化需求,也就是说愈多的老师,愈多的思维方式,最终实现人人为师,才能达到在线教育的意义。”泰课在线创始人廖湘宁以《在线教育的两个核心需求》为题发表了自己对于招生之后,教培机构该如何稳走在线教育之路的看法。
对于视频版权问题,廖总也颇有心得,“何时,我们的法律制度、社会机制健全如国外一样完善时,我们就不用愁视频版权问题了。”而说到具体实施方法,他提出,“我们曾在被盗版时,立马免费,结果可想而知,两败俱伤。所以,现在我们正在联系盗版的人,因为盗版,从另外一个角度来看也是一种传播,所以,联合他们一块儿做到共赢”
“在线教育从风口到爆发,再到雪崩。机构们是改变还是毁灭?”众合教育副总裁郭世杰指出,“因此,教育互联网时代最强劲的对手是趋势。”而对于如何实现大范围的招生,他说到,要从免费出发,配套营销。
“我们用3.6元的法考培训班,吸引了3万用户购买,这其中因为老师的课酬问题,每卖出一个就会赔2块钱,最终赔了6万块。但是我们在这个课程的播放页面,推荐了一门1500元的法考进阶班次,最终卖出了300个。”此外,郭总强调,在免费课程中融入直播元素的互动性,配备专业辅导老师,免费给学生答疑,这将是他们未来的竞争力。
网校运营是在运营中算得上是一个新概念,传统的教育机构往往对此一窍不通,优秀的网校运营人员需要在深刻理解产品的基础上,也懂运营。因此,授人予鱼,不如授之以渔。
参会者与张君讨论如何冷启动项目
阔知结合5年运营好知网经验、3年服务40000多家教培机构资源,推出的网校运营沙龙服务,专门解决用户在网校运营、在线教育理解中遇到的问题。这一场沙龙已经在北京圆满结束,下一场网校运营沙龙即将在深圳开启,作为网校运营的你,最想知道什么呢?