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企业内训系统 — 企业内训师需具备哪三种基本能力

2021-07-19 12:02:14

企业内训师是企业培训的核心人员,想要成为企业内训师,就必须具备三种的基本能力,这几种能力分别是知识能力、语言能力、服务能力,其实想要成为一个优质的内训师,不单单是这些能力,不过小编暂时先给各位分享一下企业内训师需具备哪三种基本能力。

一、厚实的知识体系

作为一名企业内训师,想要被大家认可,就必须要拿出点干货出来,真正能够让学员学到东西,而且培训的内容也是学员想要学习的,所以就必须要有一个丰富的知识体系,比学员更懂一点。

二、表达能力好

企业内训师要传授知识给学员,就需要很强的表达能力,将自己想要表达的东西,更好的传达给学员,如果表达能力欠缺的话,学员听起来也是很费劲的,能够接受多少知识也就大打折扣了。

三、服务心态强

企业内训师给学员培训的过程,其实也是一个服务的过程,没有耐心的服务心态,对于学生的问题就不能做到详细的分析并解决。

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