6月29日，第二期阔知教育私享会在上海成功举办，围绕主题“破刻板招生思维，寻网校运营真经” 邀请到35名网校校长共同探讨网校招生难题。
到场网校校长合影
作为压轴，沪江网校营销运营总监沈逸对“互联网时代网校招生策略”这一话题进行了分享，引起了现场的强烈反响。他从线下到线上，全权负责整个沪江网校的营销运营工作，参与了沪江网校从年收百万到过10亿的发展进程，有着丰富的实战经验。
沪江网校营销运营总监组织小组讨论
笔者现将沈逸总监的精彩发言总结如下，以飨读者。
网校发展必经三个阶段你处在哪个阶段？
网校发展都要经历初创、成长、成熟这三个阶段。初创期产品为主，成长期用户为主，成熟期市场为主。移动互联时代也有三大场景分别是官网、自媒体、APP。
全球没有两家一样的网校，但网校都会经历同样的三个阶段，接触同样的三个场景。在以上同样的前提下，我们来看处于不同阶段的网校该如何推广和运营。
沈逸总监的总结板书
初创期—做好四个步骤打好基础
第一：了解用户需求，明确产品方向。基于优秀师资或线下沉淀的内容等优势，根据用户需求和反馈，开发出满足市场的高性价比课程。
第二：让用户参与到产品中来（比如免费试用团），通过试用可以同时完成两件事，一是了解用户需求，知道了产品方向；二是找到一批种子用户，为初步口碑传播建立一个伏笔。
第三：打通付费流程。任何一个想要盈利的网校必须完成付费流程，可以利用超低价课程拉新用户，以低价建立用户的付费意识，打通付费流程的同时，收集用户数据，进行打标分类，后期再逐步推进精准营销。
第四：用户裂变。一种是以用户盈利的模式引导用户进行二次扩散。另一种是以精神感知的形式感染用户进行主动传播。
成长期—如何做到吸引更多用户
这是一个产品已经日趋成熟，需要通过运营推广吸引更多用户的阶段，需要做好这三方面：
第一：推广，此时推广的重点是找到网校的精准用户。通过业界KOL、行业社群、学习圈子等存有大量精准用户的聚集地进行宣传推广，实现转化进入网校购买课程。
第二：继续扩散，让已有用户继续帮助推荐和传播。通过各种营销手段比如发送优惠券、营销套餐、私人定制，横向把老用户扩散到多条产品线上，纵向让老用户影响更多新用户。
第三：建立分销渠道，发展个人或团队代理。这里需要注意的是不要因为发展代理而引发代理之间的价格战，总部需要严控价格体系。
成长期将会是一个漫长的发展阶段，需要根据初创成长阶段的重心不断对网校运营方法策略进行优化调整。
成熟期—离成功一步之遥该怎么做
做到成熟期的网校都会有一套自己的运营思路和实操方法，但还需注意以下两点：
第一：加大市场宣传推广。在成熟期，产品成熟符合市场需求，用户对网校有较强认知。此时壮大规模需要加大推广投入，比如SEM、信息流广告、SEO优化。
第二：需要加强后端承接能力。推广加大势必会引导更多用户访问、咨询、购买。所以服务端也要同时做到提升，跟上推广脚步。
最后在所有渠道都无法满足网校需求的时候可以开发自有APP，满足更多学习体验升级，提升用户留存，提供基础传播平台。
在线教育机构应该如何选择直播平台
大量网校会选择在直播平台上公开课，最终目的就两个 ：一是触达更多用户；二是转化新用户。从这两点出发。为触达新用户可以选择一直播，它与微博相关联可以很容易通过粉丝进行二次扩散。以转化为目的建议选择.直播，.直播在直播中可以直接插入购买链。
总结
初创期，用做产品的思维运营网校，通过优化产品，培养用户口碑传播伏笔，并且尝试转化路径，在这个过程中梳理用户数据，成长期放更多利润出来，获得更大圈子的用户，成熟期需要考虑不同渠道投放，更多场景开发。
阔知教育私享会第二期，在上海完美落幕，参会嘉宾纷纷表示，收获满满。“世界咖啡”新分享形式也让嘉宾能更多地参与讨论分享之中。阔知在打造伙伴式服务商大前提下，将会开展更多与运营服务相关的活动，教育私享会也将精彩继续。
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