什么是scrm平台?在数字化营销的时代中，企业想要更好的发展除了要注重品质和技术提升之外，关键还要保障服务的品质以及与客户关系的处理。而scrm平台就是能够帮助企业进行客户关系管理的平台。EduSoho的scrm是专门针对教育机构而研发的专属招生的scrm，所有的功能都是建立在一定基础之上的，为教育机构招生带来更多的几率。那么这样的平台有哪些优势呢?
实现多渠道获客
什么是scrm平台?简单来说就是能够实现与客户关系管理并且巧妙利用客户的市场价值来实现获客的平台。在这种平台的辅助之下，是能够实现多渠道获客的，无论是线上还是线下，都能够降低成本，提高客户的转化率。在EduSoho的scrm系统当中是能够生成渠道活码的，这个活码不仅能够满足线下的需求，还可以满足线上的宣传获客需求。学员在扫描之后就会自动进行销售分配，确保缩短沟通时间，提升沟通效率以及增加客户粘性。
依据大数据实现针对性营销
在营销过程中，教育机构招生难并不仅仅是因为区域的问题，甚至有时候因为教育机构不知道如何针对性营销而造成了生源的流失。在这个平台中，可以获取诸多的相关数据，依据这些大数据可以实现对客户的深入了解，针对性营销。比如销售人员可以了解到客户的来源渠道以及历史足迹，甚至还可以自动生成画像，可以对客户的需求有更多的了解。如此一来就可以将客户进行标签备注，针对性去沟通，如此一来学员的转化率会更高。
层层数据分析让营销效果显著
大数据时代中，数据分析师至关重要的，这是会直接影响营销效果的关键。因此必须要做足功课才能在这个数据时代中获得更好的成效。从宣传推广到获客以及与客户的沟通了解与转化， 这些环节当中都是需要依靠层层数据分析来针对性沟通处理的。如此一来才能保障结合渠道信息以及沟通信息实现数据的转化。
通过以上的盘点介绍，是否已经了解了什么是scrm平台?可以说这是一种能够通过规范化以及大数据分析来全面掌握客户相关信息的平台。可以凭借着了解来满足客户所需，并且通过客户的市场价值来实现拓客，以此来获得更多的客户。
