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用户增长 — 拓客软件:精准获客,助力企业持续增长

2021-08-09 14:28:35

无论是大公司还是小公司,获客都是企业存活的生命线,因为没有客户就没有生意。然而,伴随着数字化的发展,传统的营销获客渠道面临着获客转化率低、获客成本高的问题,尤其对于高客单价企业,这些问题更是突出。高成本获客时代,企业应如何通过拓客软件提升获客转化、实现获客增长?下面就让我们一起了解一下吧!

拓客软件

显而易见,拓客就是通过不同方式拓展不同人群成为你的客户,从而增加客户的数量。而拓客软件就是帮助企业高效拓客的平台。拓客软件的核心就是通过营销自动化技术提高获客转化率,降低获客成本。

拓客方式

俗话说得好“巧妇难为无米之炊”,无论什么企业,没有流量,拥有再好的产品和服务也无计可施。所以企业首先要做的就是获客引流,那么常见的拓客方式都有哪些呢?下面我们从活动获客、内容获客和大数据获客三个角度开始谈起。

1.活动获客

除传统的线下活动如展会、沙龙外,企业还可通过举办线上直播等方式吸引大量流量,为了转化这些流量,企业可以在活动或直播现场设置带参二维码引导粉丝关注公众号。粉丝关注公众号后,拓客软件可以安排智能聊天机器人与粉丝及时互动。同时,粉丝与公众号的互动过程也会被完整记录,拓客软件可以根据用户行为进行打分和标签分组,企业也能通过软件快速了解粉丝属性,生成完整的用户画像。根据互动内容,拓客软件还可以对粉丝进行个性化图文的自动推送从而引导粉丝留资,最后安排销售跟进。

2.内容获客

内容营销是一种高效的引流手段,它通过有价值的内容例如行业白皮书、行业报告等来吸引用户和保留用户。随着企业数字化营销越来越普及,内容营销也开始受到大家越来越多的重视。同时,有了拓客软件的帮助,内容营销的方式也变得越来越丰富。首先就是内容库的设立。由于经常举办各式各样的营销活动,市场部也形成了丰富多彩的内容素材。其中包括1)音频素材:企业宣传视频、直播视频、活动视频等;2)图文素材:行业白皮书、客户成功案例、个性化海报以及个性化图文等。通过拓客软件,企业可随时调取内容库内容,进行多样化营销。其次便是个性化内容推送。通过拓客软件,企业可以更好的了解粉丝,并及时根据粉丝需要推送个性化内容培育粉丝,直到孵化成客户。

3.大数据获客

随着企业私有云的发展,越来越多的拓客软件开始采用大数据获客的方式。大数据获客的首要基础就是大数据,数据越多,你得到的分析报告也就越准确。准确的分析报告也能够帮助企业实现精准的营销,提高获客转化,降低获客成本。比如:通过研究访问数据,拓客软件可以将数据沉淀至品牌数据库,通过全渠道数据库的打通,用户的评分可以更加精准。其次,通过数据分析,拓客软件可以将相似用户精细化分组,建立特定的受众群,采用相同营销策略,降低营销成本。

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