谢邀。
前边的回应从基础理论剖析，到客户真实身份，每个视角都给了全方位的解释。
但我认为，如何选择SCRM经销商？实际上就在于一个关键难题：我需要用这个SCRM解决什么问题？哪种SCRM可以解决我工作痛点，就关键调查这款商品。
为了更好地回应这个问题，必须确立一下SCRM的界定，好似许多定义，能够从理论讲解，异想天开但沒有现实意义。我认为，何不从小范围视角看来，用我们日常工作中的要求考虑，虽然不足全方位，可是接地气才算是工作中之本。
现阶段看，SCRM在中国基本上相当于手机微信的客户运营，接近腾讯官方愈来愈确立的发展战略用意，根据个人微信搭建商务接待绿色生态，会遭受愈来愈多的限定和打击；因此 根据企业微信的客户运营，将是必然趋势，也是SCRM在中国发展趋势的将来之道。以前读过一篇文章探讨这一话题讨论，有兴趣爱好能够实际看一下。
爆走的CRM：深层分析中国SCRM之今生前世大家都知道，SCRM的精粹就在这一S，而中国现阶段真真正.证S的商品也就是腾讯官方的手机微信（企业微信）。这一S能解决众多商家三个关键诉求：
以通用性方便快捷的方法，汇聚潜在用户人群，产生说白了的私域流量。（微信添加好友，加微信群）以双重双通道内存的方式，与潜在用户充足沟通交流。（手机微信与顾客文图，视頻有效沟通）以形式多样，对潜在用户执行知名度，最终达到品牌推广，或立即签单的目地。（微信发朋友圈，微信广告推广，微信收钱）手机微信达到了众多商家，尤其是服务项目类为主导的商家的诉求，比如培训教育，金融基金，电商运营，连锁加盟店面等每个领域，因此 根据个人微信的商业服务绿色生态快速发展趋势，先新一步的商家也尝到公众号运营的极大好处。
这三大关键诉求，也产生了三大关键痛点：
就这三大痛点，让公众号运营的商家，前仆后继，试着了一万种计划方案，从群控系统，到WeTool为意味着的手机微信自动化技术服务平台，到现阶段的工作手机。这种计划方案，多多少少能解决之上痛点，但很遗憾，都是有一个致命性的难题：不合理合法！会封禁！
做为手机微信的老总，腾讯官方给众多商家画了一个圈 —— 企业微信，大伙儿的诉求都能够在这个服务平台解决。
讲了这么多，返回题中的题设：我需要用这个SCRM解决什么问题？很显而易见，解决以上的三大痛点：获得并管理方法企业微信朋友信息内容，管理员工在企业微信的沟通交流指标值，获得并管理方法企业微信的微信聊天记录。
好似古时候发榜，谁可以具体解决这三个商家痛点，谁便是应当关键调查的SCRM商品和经销商。不逃避难题，不空话定义，把真才实学亮出去，让众多商家具体检测。
