现在一提起企业培训平台,首先会联想到的是平台的普及应用,但一般公司的管理者或是培训管理者不会认为这一工具需要普及,只要通知到位即可。其实不然,企业培训平台是有其独特性的。 首先平台的用户是自己的员工,而员工是因为要在公司工作,所以必须使用企业提供的培训平台,存在被动感而与体验无关。 但是当企业的培训工作影响到员工体验时,那么顺应下来也会影响到员工被这家企业雇佣的满意度以及继续雇佣的意愿。
怎样才能提高员工的工作乐趣,从而进一步提高工作效率呢? 运营就是带动一切,通过一个产品、一个项目、一次培训来更好地经营下去。 我们要应用的企业培训计划和课程被更多学员认识,从而吸引符合该计划和课程定位的学员,了解学习内容,提高员工参与度和活跃度,这是培训管理者应该努力尝试的方向。下面总结了几点关于培训平台的应用方向。
一、关于培训的课程和平台
首先作为培训管理者必须充分了解培训计划和课程,并通过培训学习平台来实现对学员的核心价值,让学员能够并愿意自主参与培训和学习。在后续的推广运用和内容建设中为员工提供最佳的培训平台服务商,这样企业在进行培训学习平台进行项目推进时,如果对平台上一些功能点的使用方法、以及价值点不太清晰的话,就无法利用培训平台的功能来达成企业自身的发展进度。
二、鼓励员工参与设计
考虑到不同企业对培训平台的功能需求不同,除了企业自身一部分刚需之外,征集员工的意见也是个不错的方向。 可以通过问卷调查这种定量调查方式对平台升级改造提出初步设想,然后进行验证,最后将验证的想法作为下一个需求分析的内容。
三、使用者分析
建立系统的培训计划前,我们需要先结合企业特性、员工群体特征来分析,了解使用人员的身份、年龄、性别、工作性质、行为、喜好、习惯等,综合这些数据,可以大致了解什么样的课程符合学员的胃口。一般企业培训在企业中的普及可以通过线上和线下两种方式进行。 线上的培训计划和课程就包括企业内部微信群、公众号、.、飞书等终端方式;线下则主要通过办留言板、文化墙、内刊、重要会议宣传等方式进行推广。网络时代也已经加速了企业引入培训学习平台,扫描代码关注学习平台送礼、在线玩游戏吸粉等,策划线上推广活动是一种新的方法。
五、全公司应用推行
很多企业的培训不仅仅限于在线,面授和之后的训练也同样需要应用上。 也因此需要一定的日常管理机制。 当学员参加某场培训时,培训管理者可以设计了游戏化的竞赛模式、通过比赛可以获得积分,而积分的获得又可以和消费、等级和勋章等荣誉挂钩。培训结束后可以通过社区来匹配具有共同兴趣和价值观的学员等,都可以通过企业培训平台来实现,这些机制也是为了方便管理者可以通过线上和线下的结合来更好地推进和运营,同时进一步提高员工对企业培训的参与度。