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教培行业机构 — 新成立的教育机构如何才能获得家长的认可?

2019-08-27 11:30:54

教育机构生存之本,是家长的认可。尤其是新成立的线下或在线教育培训机构,更是需要快速获得家长的认可。而新成立的教育培训机构进行推广时,效果往往不尽如人意,并且也不知道该如何改善。那么,当我们遇到类似的问题,我们该怎么解决呢?

 

一、复盘产品定位

我们做推广前,必然是已经明确了自己产品定位的。

 

我们的产品定位有可能是产品自带属性,也就是必须如此设计对孩子的提高帮助才最大;也可能我们做了一些用户调研而形成了如今的产品定位。

 

不管是哪种,要明确一点,你认为好的,未必是客户认为最合适的。所以,当我们推广新课程产品时,家长不认可,我们就需要复盘一下我们当初是基于什么对产品进行的定位,这其中有哪些定位决策与家长需求不符,家长的需求又是什么。

 

比如有的家长喜欢的是时间长、价格适中的课程,如果我们推广的课程产品让家长感觉时间短、价格高,那么就不容易被家长认可。如果家长追求的是高效学习,那么我们推广的产品为时间短、效果好的产品,就能与家长一拍即合。

 

二、分类了解当地家长

 

不同的客户,思想不同,对教育的观念不同,那么对产品的认同度就不同。

 

 

比如说“价格高、效率高、时间短”的课程产品,在同一个地区不同的家长看来,支持度就不一样,必然是有一部分家长十分认可这种“短时高效”的教育模式从而给孩子报名的,也必然有一部分家长十分不认可这种“课时少,价格高”的课程产品。还有有一部分家长认可这种“短时高效”教育模式,但是对新成立的机构不信任,因为没有成功的先例。

 

 

所以,我们需要分类了解当地家长,再进行营销方式和产品组合的改善。

 

三、利用超级事件营销方式

 

前面讲家长类型时说到“有的培训学校因为教学的机密性,不能让家长旁听公开课,那么我们也可以利用其他营销方式,让家长感受到学校课程的效果”,就是利用超级事件的营销方式进行营销。

 

当然,可以旁听公开课的学校,也可以采用超级事件进行营销。

 

公开课无法公开或者公开课的展示对家长没有吸引力,但是学生学习后的效果是可以展示的,也能吸引到家长。

 

如果说我们利用体验课的模式来让学生体验,那么我们在教学的选择上就需要选择一些能让孩子展示给家长看到效果的上课内容,以便家长了解我们的教学效果。

 

之前一家培训机构就采用了这样一种营销模式,叫“超级事件”,使得当天招生破千人。

 

他的做法是:对外宣传说自己的老师能用10分钟的时间让20个孩子将π(圆周率)正着背完反着背,这类方法校长应该是了解的,这是确实可以实现的,但是很少有人利用这事件进行营销,而他用了,所以当时带来的轰动特别大,闻名前来报名的家长非常多。

 

其中,他的教学方法完全没有展示给家长看,家长完全不知道他是如何教的,但是也不再对他的教法感兴趣,只记住了这个老师很厉害。

 

所以,家长真的想看到的并不是老师是怎么教的,而是看到效果,因为在教学方面家长并不如老师专业。这种营销方式就可以解决家长对学校课程效果没信心的问题。

 

四、产品组合策略

 

前面说到了“物有所值”,基本上,不管什么产品,谁都希望买到物有所值的产品。

 

如何让“提倡物有所值教育的家长”认定我们的课程“物有所值”呢?不如整整产品组合。

 

如果我们推荐一对一的时候,没有任何体现自己服务意识和课程价值的附赠产品,或者说有附赠产品没有吸引力,那么家长也就不会买。

 

比如,某一对一培训机构,他们的课程价格为一小时500元,附赠产品为100道题目,这100道题目的价值其实非常高,外面根本买不到,但是进行推广时,家长还是不认可,说是太贵了,课单价太高了。

 

那么,如果我们将附赠的100道题目换成是附赠100道题目的作业课(或督导课、或练习课、或课后指导)那就不一样了,我们附赠100道题的作业课,学生做作业,学校提供场地,提供监督,提供课后作业答疑,给家长的感觉就不一样了,即高效、有效,又能解决诸如没有时间看着孩子、没人监督孩子、自己工作照顾不到的顾虑。这样下来,这个课程对家长来说就是性价比非常高的课程产品了?觉得课时少的,我们加了这么多作业课,课时量并不少了,算下来比大班课都要划算很多,并不贵了。

 

当然,提供一个容纳几十个学生的教室来给学生进行自习、做题或许会占用贵校的场地,在机构成立前期这种做法是可以的,因为场地没有那么紧缺,到后期发展起来这种方式就会出现问题,比如场地协调问题,除非设有自习场地。学校需要根据实际发展情况进行取舍。

 

以上就是分享的一些关于新成立的线下或在线教育培训机构如何快速获得家长认可的方法,希望对大家能够有所帮助。

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